Pipedrive
Pipedrive je fokusiran, jednostavan za korištenje CRM koji podržava kompanije svih veličina. Nabavite funkcije koje su vam potrebne po pristupačnoj cijeni i dodajte više funkcionalnosti kasnije kako bi se vaše poslovanje moglo s lakoćom proširiti.
Salesforce
Salesforce je CRM dizajniran za velike kompanije s mnogo moćnih funkcija. Međutim, kada se softver dizajnira sa velikim klijentima na umu, drugim preduzećima često može biti prekompliciran, težak za postavljanje i pretjerano skup.
Pridruživanje:
- Pipedrive: jednostavan i brz postupak, besplatan probni period od 14 dana.
- Salesforce: složeniji postupak, nudi besplatnu verziju s ograničenim funkcijama.
Upravljanje prodajom:
- Pipedrive: fokusiran na vizualizaciju prodajnog procesa kroz kanban ploče, jednostavan za korištenje.
- Salesforce: nudi širok spektar alata za upravljanje prodajom, uključujući CRM, SFA i CPQ.
Automatizacija i prilagođavanje:
- Pipedrive: nudi osnovne automatizacije, poput automatskog slanja e-poruka i praćenja aktivnosti.
- Salesforce: nudi napredne alate za automatizaciju i prilagođavanje, uključujući Salesforce Flow i Apex.
Integracije i dodaci:
- Pipedrive: nudi integracije s popularnim alatima, poput Gmaila, Zapier-a i Slack-a.
- Salesforce: nudi širok spektar integracija s alatima za marketing, prodaju i servisiranje kupaca.
Privatnost i sigurnost:
- Pipedrive: nudi visoku razinu privatnosti i sigurnosti, u skladu s GDPR-om.
- Salesforce: nudi napredne alate za upravljanje identitetom i pristupom, u skladu s GDPR-om.
Podrška:
- Pipedrive: nudi podršku na 22 jezika putem e-pošte, chata i telefona.
- Salesforce: nudi 24/7 podršku na 11 jezika putem različitih kanala, uključujući e-mail, chat i telefon.
Cijena:
- Pipedrive: nudi 4 cjenovna plana, od 15$ do 99$ mjesečno po korisniku.
- Salesforce: nudi 4 cjenovna plana, od 25$ do 300$ mjesečno po korisniku.
Ekvivalenti planova:
- Pipedrive Essential : Salesforce Essentials
- Pipedrive Advanced : Salesforce Professional
- Pipedrive Professional : Salesforce Enterprise
- Pipedrive Power : Salesforce Unlimited
- Pipedrive Enterprise : Salesforce Custom
Dodatne napomene:
- Pipedrive je lakši za korištenje i jeftiniji od Salesforca.
- Salesforce nudi šire funkcionalnosti i mogućnosti prilagođavanja.
Odabir idealnog CRM-a ovisi o vašim specifičnim potrebama i proračunu.
Preporučuje se da isprobate oba CRM-a kroz besplatne probne periode prije donošenja konačne odluke.