Proaktivni CRM transformira način na koji upravljate odnosima s klijentima osiguravajući da ste uvijek korak ispred. Ovaj sistem aktivno pomaže vašem prodajnom timu tako što ističe zakazane zadatke i aktivnosti na čekanju unutar CRM-a, podstičući pravovremenu akciju.
Maksimiziranje angažmana kupaca
Evo kako Proactive CRM postaje nezamjenjiv dio vašeg svakodnevnog poslovanja, osiguravajući da nikada ne izgubite iz vida angažman korisnika:
- Podstiče vas da zakažete svoju sljedeću interakciju s klijentom kad god postoji nedostatak planiranih aktivnosti u dogovoru ili vođenju, sugerirajući stvaranje novog zadatka.
- Sa svojim Focus modom, CRM zapisi se automatski podižu u prvi plan nakon određenih pokretača, kao što je primanje dolaznog poziva ili komentara kolege, osiguravajući trenutnu pažnju.
- Preko Counters, sistem pruža vizuelne podsjetnike za aktivnosti koje zahtijevaju vaš fokus. Istaknuti brojač signalizira radnju, čineći je nemogućim previdjeti.
Proaktivni CRM je najbolji za
- Pomaganje pridošlicama da se brzo prilagode isticanjem prioritetnih poslova i njegovanjem proaktivnog načina razmišljanja.
- Pomaganje iskusnim menadžerima prodaje u poboljšanju njihove prodajne strategije uz pravovremene podsjetnike, osiguravajući da ništa ne propadne kroz pukotine.
- Omogućavanje supervizorima da bez napora prate učinak svog prodajnog tima bez muke oko sastavljanja složenih izvještaja.
Prigrlite proaktivni CRM da podignete svoje upravljanje odnosima s klijentima na nove visine, osiguravajući da vaš tim nikada ne promaši ritam njegovanja i širenja baze klijenata.