Mobilne aplikacije u pravnoj industriji: mogućnosti i izazovi

Posljednjih godina, pravna industrija je doživjela značajan pomak ka digitalizaciji, pri čemu mobilne aplikacije igraju ključnu ulogu u transformaciji. Od pravnog istraživanja i upravljanja dokumentima do praćenja predmeta i komunikacije sa klijentima, mobilne aplikacije osnažuju advokate i advokatske firme da rade efikasnije nego ikad.

S obzirom da tržište legalnih mobilnih aplikacija raste bez presedana, neophodno je razumjeti trendove, izazove i prilike koji oblikuju ovaj dinamični krajolik.

 

Analiza tržišnog udjela i trendova rasta glavnih igrača na tržištu mobilnih aplikacija za pravnu industriju

Kao što smo vidjeli, mobilne aplikacije postale su vitalno sredstvo za advokate i pravne stručnjake, pomažući im da upravljaju svojim svakodnevnim zadacima i pojednostave svoj radni tok. Kako sve više advokatskih firmi želi da uđe u ovaj novi trend automatizacije, ključno je identifikovati glavne igrače na tržištu i analizirati njihov tržišni udio i trendove rasta. Dakle, ko su ključni igrači na tržištu legalnih mobilnih aplikacija? Pogledajmo izbliza.

Thomson Reuters

Thomson Reuters je vjerovatno najistaknutiji pružatelj usluga pravnog istraživanja i informacija. Mobilna aplikacija kompanije, Westlaw, jedna je od najpoznatijih aplikacija za pravna istraživanja na tržištu, koja pruža ogromnu bazu podataka pravnih informacija, uključujući sudsku praksu, statute i propise.

Oni također pružaju nekoliko drugih proizvoda i usluga, od svojih ProView e-knjiga do pretraživanja javnih zapisa, softvera za legalno praćenje, CLEAR softvera za istraživanje i inovativnih rješenja zasnovanih na oblaku kompanije HighQ. Thomson Reuters ima dominantan uticaj u pravnoj industriji, a njegova mobilna aplikacija Westlaw ima 70% tržišnog udjela.

LexisNexis

LexisNexis je još jedan značajan igrač u pravnom istraživačkom i informacionom prostoru. Mobilna aplikacija kompanije, Lexis Advance, je sveobuhvatan alat za pravna istraživanja koji omogućava pristup ogromnoj bazi podataka pravnih informacija, uključujući slučajeve, statute i propise.

Ostala pravna rješenja koja LexisNexis nudi uključuju izradu nacrta, upravljanje praksom, usklađenost i rizike. Oni su najjači konkurenti Thomson Reutersu, sa sve većim uporištem u pravnoj industriji. Prema nedavnom izvještaju, Lexis Advance ima tržišni udio od oko 20%

Ove specijalizovane kompanije dominiraju tržištem mobilnih aplikacija u pravnoj industriji. Međutim, manji igrači kao što su Bitrix24, Clio, MyCase i Everlaw značajno napreduju na tržištu. Ove usluge pojednostavljuju specifične aspekte pravne profesije, od upravljanja klijentima do organizacije informacija, komunikacije u realnom vremenu i nekoliko drugih rješenja.

Kako potražnja za mobilnim aplikacijama u pravnoj industriji nastavlja rasti, očekujemo da će sve više igrača ući na tržište i osporiti dominaciju etabliranih organizacija.

Zahtjevi i preferencije za mobilne aplikacije

Mobilne aplikacije su se pokazale kao vrlo efikasne u upravljanju svakodnevnim zadacima i optimizaciji legalnog toka posla. Ipak, najvažnije je prepoznati zahtjeve i preferencije pravnih stručnjaka kako bi se osigurao razvoj mobilnih aplikacija koje zadovoljavaju njihove jedinstvene potrebe.

Stjecanje dubinskog razumijevanja ovih potreba je ključno za dizajniranje mobilnih aplikacija koje su efikasne, produktivne i djelotvorne za pravne stručnjake. Ali koji su kritični zahtjevi i preferencije pravnih stručnjaka i advokatskih firmi u pogledu mobilnih aplikacija? Udubimo se u ovo detaljno.

Sigurnost

Pravni stručnjaci i advokatske firme su veoma osetljive na bezbednost svojih informacija, s obzirom na poverljivu i privatnu prirodu njihovog posla. Svaka povreda sigurnosti može imati značajne posljedice, uključujući gubitak ugleda, pravnu odgovornost i gubitak klijenta. Kao rezultat toga, legalne mobilne aplikacije moraju uključiti stroge sigurnosne značajke za zaštitu od potencijalnih prijetnji.

Ove sigurnosne karakteristike uključuju šifriranje, višefaktorsku autentifikaciju i mogućnosti daljinskog brisanja, koje štite od neovlaštenog pristupa i potencijalnih povreda podataka. Implementacijom takvih funkcija, pravni profesionalci i advokatske firme mogu se osjećati sigurnije u svom svakodnevnom poslovanju, istovremeno osiguravajući da osjetljive informacije njihovih klijenata ostanu povjerljive i zaštićene.

Pristup informacijama

Pravni sektor se u velikoj mjeri oslanja na pristup informacijama, što je kritična komponenta njihovog rada. Da bi svoje svakodnevne zadatke obavljali bez problema, pravni stručnjaci moraju imati brz i lak pristup informacijama. Stoga se mobilne aplikacije koje podstiču brz pristup bazama podataka pravnih istraživanja, sudskoj praksi, statutima i propisima smatraju neophodnim za uspjeh.

Osim toga, pravnim stručnjacima su potrebne aplikacije koje se integriraju s drugim korisnim alatima, kao što su e-pošta, kalendari i sistemi za upravljanje dokumentima. Ove integracije pojednostavljuju njihov radni tok i osiguravaju da su sve potrebne informacije dostupne putem jedne platforme, promovišući efikasnost i produktivnost u njihovom radu.

Upravljanje vremenom i zadacima

Upravljanje vremenom i zadacima je najvažnije u pravnoj industriji, posebno jer profesionalci moraju raditi u strogim vremenskim okvirima i proizvoditi visokokvalitetan posao. Da bi ispunili ove zahtjeve, pravnim stručnjacima su potrebne mobilne aplikacije koje im pomažu u efikasnom upravljanju svojim vremenom i zadacima. Neke karakteristike ovih aplikacija uključuju praćenje vremena, upravljanje zadacima i projektima i alate za saradnju.

Mobilne aplikacije s takvim karakteristikama su visoko cijenjene u pravnoj industriji jer nude sveobuhvatna rješenja za upravljanje vremenom i zadacima, omogućavajući advokatima i advokatskim kancelarijama da budu produktivniji i efikasniji. Korištenjem mobilnih aplikacija specijaliziranih za upravljanje vremenom i zadacima, pravni stručnjaci mogu postići bolje rezultate, ispoštovati rokove i poboljšati svoj ukupni učinak.

Naplata i fakturisanje

Za advokatske firme, fakturisanje i fakturisanje su kritične funkcije koje zahtevaju efikasno upravljanje kako bi se obezbedilo blagovremeno i tačno fakturisanje. Kao takve, mobilne aplikacije koje pružaju podršku u upravljanju procesima naplate i fakturisanja postaju sve popularnije. Ove mobilne aplikacije trebale bi ponuditi funkcije koje generiraju fakture, prate plaćanja i generiraju detaljne izvještaje o naplati kako bi se pojednostavio proces.

Upravljanje naplatom i fakturisanjem na mobilnoj platformi pruža praktičnost i fleksibilnost pravnim stručnjacima, omogućavajući im da upravljaju svojim finansijskim transakcijama u bilo koje vrijeme i s bilo kojeg mjesta. Korišćenje ovakvih mobilnih aplikacija omogućava advokatskim kancelarijama da uštede vreme, smanje rizik od grešaka i povećaju ukupnu efikasnost u svom finansijskom poslovanju.

 

Upravljanje klijentima

Upravljanje klijentima je kritičan aspekt pravne industrije, a advokatske firme zahtevaju praktične alate za upravljanje informacijama o klijentima, praćenje komunikacije i održavanje pozitivnih odnosa sa klijentima. U tom smislu, mobilne aplikacije koje nude CRM funkcije postale su sve popularnije među pravnim stručnjacima. Ove aplikacije pružaju mogućnost skladištenja i upravljanja informacijama o klijentima, praćenja istorije komunikacije i upravljanja zadacima koji se odnose na upravljanje klijentima.

Štaviše, mogućnost pristupa informacijama i zadacima vezanim za klijente na mobilnoj platformi pruža praktičnost i fleksibilnost pravnim stručnjacima, omogućavajući im da upravljaju interakcijom s klijentima s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme. Funkcija CRM-a pomaže advokatskim kancelarijama da poboljšaju svoju efikasnost, povećaju zadovoljstvo klijenata i na kraju da unaprede svoje poslovanje.

Procjena potencijala za rast i razvoj na tržištu

Unatoč njegovoj rasprostranjenosti danas, očekuje se da će tržište legalnih mobilnih aplikacija značajno rasti u narednim godinama. Prema izvještaju Zion Market Research-a, globalno tržište pravne tehnologije, koje uključuje mobilne aplikacije, procijenjeno je na oko 17,2 milijarde USD u 2020. i predviđa se da će dostići oko 39,6 milijardi do 2026. Ova brojka naglašava CAGR rast od približno 14 % između 2021. i 2026.

Ovaj rast se može pripisati sve većem usvajanju tehnologije u pravnom sektoru, što rezultira velikim mogućnostima za nove učesnike i potencijalna područja inovacija. Još jedan značajan faktor koji pokreće rast tržišta je sve veća potražnja za mobilnim aplikacijama koje zadovoljavaju specifične potrebe pravnih stručnjaka i advokatskih firmi.

Kao što je ranije rečeno, pravnim stručnjacima su potrebne mobilne aplikacije koje će im pomoći da efikasno upravljaju svojim vremenom, zadacima, komunikacijom i informacijama o klijentima. Štaviše, sa rastućim trendom rada na daljinu, pravnim stručnjacima su potrebne mobilne aplikacije za pristup informacijama i komunikaciju sa klijentima i članovima tima.

U tom smislu, postoje ogromne mogućnosti za nove učesnike na tržištu, uključujući start-up i etablirane tehnološke kompanije. Ove kompanije mogu razviti inovativne mobilne aplikacije i alate za automatizaciju za pravne stručnjake. Na primjer, Bitrix24 nudi funkciju analitike podataka koja može pružiti uvid pravnim stručnjacima i pokazala se da daje značajnu vrijednost tržištu. Slično tome, druge komponente, od CRM-a do automatizacije, upravljanja opterećenjem i zakazivanja, između ostalog, također poboljšavaju radno iskustvo na daljinu za pravne stručnjake.

Osim sadašnjih karakteristika, sve veća potražnja za mobilnim aplikacijama u pravnoj industriji predstavlja potencijalna područja inovacija za postojeće igrače na tržištu. Ove kompanije mogu iskoristiti postojeću tehnologiju i stručnost za razvoj mobilnih aplikacija u pravnoj industriji koje pružaju naprednije karakteristike i funkcionalnosti. Jedno takvo područje inovacija je korištenje blockchain tehnologije za osiguranje informacija o klijentima i transakcija.

Pravni stručnjaci i firme mogu imati koristi od nekoliko drugih tehnoloških trendova u pravnoj industriji kako bi poboljšali svoju produktivnost i zadržali konkurentsku prednost.

Zahtjevi usklađenosti

Povjerljiva priroda pravne industrije čini je predmetom niza zahtjeva usklađenosti, a mobilne aplikacije koje se koriste u ovoj industriji moraju se pridržavati ovih zahtjeva kako bi osigurale privatnost i sigurnost podataka. Neki zahtjevi usklađenosti za mobilne aplikacije u pravnom sektoru uključuju sljedeće;

Zakoni o zaštiti podataka

Mobilne aplikacije moraju biti u skladu sa zakonima o zaštiti podataka, kao što su Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) u Evropskoj uniji i Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA) u Sjedinjenim Državama. Ovi zakoni postavljaju stroga pravila o tome kako se lični podaci moraju prikupljati, obrađivati ​​i čuvati.

Povjerljivost i privilegija

Pravni stručnjaci su odgovorni za zaštitu povjerljivosti klijenata i pravnih privilegija. Mobilne aplikacije moraju imati snažne sigurnosne karakteristike, kao što su šifriranje i kontrola pristupa, kako bi se osiguralo da neovlaštene strane ne pristupaju povjerljivim informacijama.

Electronic Discovery

Elektronsko otkrivanje se odnosi na identifikaciju, čuvanje i proizvodnju elektronskih podataka kao odgovor na pravni zahtjev. Mobilne aplikacije koje se koriste u pravnoj industriji moraju biti u stanju upravljati zahtjevima za elektronsko otkrivanje i omogućiti pristup relevantnim podacima.

Etika i profesionalno ponašanje

Odvjetnici i firme podliježu strogim etičkim i profesionalnim pravilima ponašanja. Mobilne aplikacije ne smiju se koristiti za uključivanje u neetičke ili nezakonite aktivnosti, kao što je neovlašteni pristup informacijama o klijentima ili sukob interesa.

Propisi specifični za industriju

Poput etičkog i profesionalnog ponašanja, pravna industrija je također podložna propisima specifičnim za industriju, kao što su oni koji regulišu legalno oglašavanje, sukob interesa i privilegije advokata i klijenta. Mobilne aplikacije koje se koriste u pravnom sektoru također moraju biti u skladu sa ovim propisima.

Pojednostavite svoj pravni tok rada uz automatizaciju

U dinamičnom i brzom razvoju pravnog okruženja, gdje klijenti zahtijevaju brze i efikasne usluge, ključno je pojednostaviti svoj radni tok i optimizirati svoju efikasnost. Automatizacija putem mobilnih aplikacija može pružiti moćno rješenje za postizanje ovog cilja. Automatizacijom rutinskih zadataka, efikasnim upravljanjem svojim vremenom i praćenjem naplate i fakturisanja, možete uštedjeti dragocjeno vrijeme i resurse i fokusirati se na pružanje visokokvalitetnih pravnih usluga.

Kao takvi, pravni praktičari koji žele ostati ispred konkurencije trebali bi razmotriti uključivanje mobilnih aplikacija i drugih tehnoloških trendova u pravnu industriju. A naš vrhunski radni prostor na mreži stvara priliku za to. Automatizirajte svoj radni tok i pojednostavite pravne procese već danas uz Bitrix24.

FAQ