SugarCRM omogućava potpunu kontrolu sigurnosti, privatnosti i proširivosti, olakšavajući vam ispunjavanje zahtjeva usklađenosti. Unaprijedite razumijevanje potreba kupaca kako biste povećali stope konverzije, prihode, zadovoljstvo i lojalnost. Optimizirajte prodajne procese i performanse eliminirajući mrtve točke, neefikasan rad i prepreke na putu.
Dobijte najbolje od oba svijeta
Sa Sugar Enterprise i Enterprise+ , imate potpun pristup svim API-jima bez ograničenja ili skrivenih troškova licenciranja. Enterprise nudi ugrađene CRM procese najbolje prakse , kao i otvoreno platno za kreiranje prilagođenih CRM aplikacija prilagođenih vašim jedinstvenim poslovnim procesima i zahtjevima.
Pojednostavite i automatizujte poslovne procese
Povećajte brzinu kojom odgovarate na potrebe kupaca automatizacijom i standardizacijom vaših poslovnih procesa. Sa SugarBPM ™, možete koristiti jednostavno korisničko sučelje povuci-i-ispusti za pregled i odobravanje ponuda, usmjeravanje na osnovu veličine kompanije ili lokacije korisnika, popunjavanje e-pošte, ispunjavanje SLA-a i na kraju spasiti sebe i svoje prodajne i servisne timove desetine klikova.
Uradite sve, a da ne uradite sve sami
Iskoristite sveobuhvatnu automatizaciju prodajnih snaga i mogućnosti usluga uključujući upravljanje kontaktima, računima, potencijalnim klijentima, prilikama, prognozama, slučajevima podrške, ponudama, ugovorima, komunikacijama, mobilnom aplikacijom, SLA upravljanjem, konzolama prodaje i usluga i izvještavanjem. Dodajte dodatnu funkcionalnost uz Enterprise+, uključujući geografsko mapiranje, vođenu prodaju, obogaćivanje podataka i vijesti, te integraciju pošte i kalendara.
Neka platforma unese podatke
Povećajte produktivnost svog tima pomoću automatizovanih uvida iz poslovnih i društvenih izvora. Analizirajte te uvide neprimjetno i primajte relevantna ažuriranja o strateškim računima uz upozorenja u realnom vremenu.
Dobijte fleksibilnost, uklonite probleme
Nikada nemojte biti zaključani u nefleksibilnu, zaštićenu tehnologiju koja zahtijeva specijalizirane konsultante za promjene. Sugar Enterprise je fleksibilan i prilagodljiv kako bi zadovoljio potrebe vaših prodajnih i servisnih timova .
Poboljšajte put Vašeg klijenta
Kreirajte i vizualizirajte putovanje vašeg klijenta bez ikakve pomoći IT-a! Od vašeg prvog angažmana do onboardinga i dalje, osigurajte da svi rade zajedno i informirani o tome koje radnje poduzeti na svakom koraku na putu za poboljšanje korisničkog iskustva.
Ostanite produktivni na putu
Olakšajte svojoj radnoj snazi da bude jednako produktivan na svom telefonu ili tabletu kao i na laptopu ili desktopu. SugarCRM mobilna aplikacija ovlašćuje vaše prodajne i servisne timove da daju prioritet onome što je najvažnije i primaju obavijesti o svim promjenama u potrebama svojih kupaca.