Za sve klijente, ispod se nalazi engleska i prevedena verzija ugovora o On-Premise licenci.

Bitrix24 On-Premise End User License Agreement (EULA)

END USER LICENSE AGREEMENT

Last updated: July 20, 2023
Effective on: July 20, 2023

NOTICE TO USER:

ATTENTION: YOU HEREBY ACCEPT THIS AGREEMENT GOVERNING YOUR USE OF BITRIX24 ON-PREMISE (BITRIX24 SELF-HOSTED) SOFTWARE, THE “PRODUCT”, PROVIDED BY THE LICENSOR (AS DEFINED BELOW).

This End User License Agreement (the “Agreement”) is a legal agreement between you (as explained below), as a licensee (“You”), and Bitrix24 contracting entity (collectively, the “Licensor”), as specified in the Contracting Entity Section herein, regarding Your Access to and use of the Product (as defined below).

Definitions.

“Bitrix24” means an entity described in the “Contracting Entity” section below.

“You” mean a Bitrix24 сustomer, who is a Bitrix24’s end user (an individual, either acting on their own behalf and in their own interests or acting on behalf of an organization). If the Product is being downloaded or installed on behalf of an organization, such as an employer, “You” means the organization for which the Product is downloaded or installed, then the person accepting the Agreement represents hereby that such organization has authorized such person to accept the Agreement on the organization’s behalf. For purposes hereof the term “organization”, without limitation, includes any partnership, limited liability company, corporation, association, joint stock company, trust, joint venture, labor organization, unincorporated organization, or governmental authority.

“Bitrix24 Customer Account Administrator” (“Administrator”) means an individual having special privileges to manage the Bitrix24 Customer Account and (1) either being an end user or (2) acting on behalf and in the interests of the end user.

“Software” means Bitrix24 on-premise software and all of the contents of the files, including private assembly files, with which the Agreement is provided and including all forms of code, such as Source Code and Object Code as provided by the Licensor to you. For purposes hereof “Source Code” shall mean the human-readable form of the computer programming code and related system documentation including all comments and any procedural code such as job control language. An “Object Code” shall mean computer programs assembled or compiled in magnetic or electronic binary form on software media, which are readable and usable by machines, but not generally readable by humans without reverse-assembly, reverse-compiling, or reverse-engineering.

“Product” means the Software together with the Documentation. If applicable, within certain type of license the term “Product” may include the Updates and the Support Services.

“Documentation” means related user documentation and explanatory materials or files provided in written, “online” or electronic form.

“Customer Account(s)” means an internal information resource that includes all Authorized user accounts, all uploaded data, and content, Authorized users’ personal information, and other related information, having specific domain name and a unique identification number.

“User(s)” means any Authorized user or Extranet Section user, who registered within the Product and logged in at least once. Specific User’s rights are based on the functionality of the Product and special settings defined by the Administrator.

“Authorized user(s)” means a Product user, including the Administrator, who, within the settings defined by the Administrator, may have Access to full functionality of the Product. Authorized users do not include Extranet Section users, and users having Access to the Bitrix24.Sites exclusively.

“Extranet Section user(s)” means a Product user who may only have Access to the Extranet Section within the settings defined by the Administrator.

“Support Services” means all support services provided to You by the Licensor in connection with the Software.

“Updates” means all successor upgrades, modified versions, modified modules, revisions, patches, enhancements, fixes, modifications, copies, additions, or maintenance releases of the Software, if any. Provided that the Updates shall not include a new subsequent releases of the Product (e.g., 5.0 or 6.0) (the “New Release”, “New Releases”) but include any minor revisions of the Product indicated by a change in the number after the period (e.g., 6.1 or 6.2).

“Activation” means an action of registering the Product to You in the manner prescribed by this Agreement.

“License key” means an activation code made as a unique set of symbols which is a technical means of copyright protection and is intended for Activation purposes. License key is provided to you by the Licensor confirming the purchase of the Product, which may carry the information about the type and edition of the license granted under the Agreement and the number of permitted Users.

“Software Kernel” means a set of Software files located in the /bitrix/modules/ directory.

“Web Cluster Servers” means computers or virtual machines with different IP addresses, with corresponding separate entries in the “Licensed servers in web cluster” section of the Administration Control Panel (Settings / Web Cluster / Licensing).

“The Bitrix Cloud module” means a Software component that provides the Product with information and technological interaction with the electronic computing facilities of third parties for purposes of data backup performed by Administrator at the corresponding software and hardware servers. This module is not included in the Trial Version.

“Bitrix24.Sites” mean one or more logically connected public web pages created using the Software technical capabilities, having and using same Software Kernel and database as a Customer Account. You may create and publish Bitrix24.Sites only in full compliance with the Rules located at www.bitrix24.com/terms/bitrix24sites-rules.php and on other Bitrix24 domains, which form an integral part of the Agreement.

“Bitrix24 Website Builder” means Software component designed to create Bitrix24.Sites and manage them through a visual editor.

“Extranet Section” means an additional Customer Account created solely using the Extranet module, having a shared domain name, Software Kernel, and database with the main Customer Account.

“Licensor site” means the Internet website maintained by or on behalf of the Licensor from which the Software is available for download pursuant to the Agreement. The Licensor site is currently located at www.bitrix24.com , www.bitrix24.euwww.bitrix24.de, and all other Bitrix24 domains.

“Customer Device” means whether computer, or workstation, or another electronic device owned or otherwise controlled by You.

“ECM” means an electronic computing machine.

“Trial Version” means a version of the Product, which is limited on the period of its use and its available functionality, and which is designed only for Product functionalities evaluation and testing purposes by the Administrator.

“Access” means any action that makes the use of the Product possible (in whole or in part), including connecting or initiating connection of any person to the Product, as well as using the Product through its interface.

You are subject to the terms and conditions of the Agreement whether You access or obtain the Product directly from the Licensor, or through any other source.

By accessing, storing, loading, installing, executing, displaying, or copying the Product into the memory of a Customer Device (as defined above) or otherwise benefiting from using the functionality of the Product (“Operating” or “Operate”), You agree to be bound by the terms and conditions of the Agreement. If You do not agree to the terms and conditions of the Agreement, the Licensor is unwilling to license the Product to You. In such event, You may not Operate or use the Product in any way.

IF THE LICENSOR AND YOU HAVE AGREED ON AND PROPERLY EXECUTED A SEPARATE CONTEMPORANEOUS OR SUBSEQUENT TERMS OF USE OR EXHIBITS (THE “TERMS OF USE” ), WHICH ARE SUPPLEMENTAL, DIFFERENT OR INCONSISTENT WITH THE TERMS OF THIS AGREEMENT, SUCH TERMS OF USE SHALL CONTROL, PROVIDED THAT (i) SUCH TERMS OF USE SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND REFER TO THE AGREEMENT, AND (ii) ALL OTHER TERMS AND CONDITIONS OF THE AGREEMENT REMAIN IN FULL FORCE AND EFFECT.

BEFORE YOU PUT A CHECKMARK AT THE “I ACCEPT THE TERMS OF THE LICENSE AGREEMENT” AND PRESS “NEXT” BUTTON, PLEASE CAREFULLY READ THE TERMS AND CONDITIONS OF THE AGREEMENT, AS SUCH ACTIONS ARE A SYMBOL OF YOUR SIGNATURE. BY CLICKING ON THE “I ACCEPT THE TERMS OF THE LICENSE AGREEMENT” AND “NEXT” BUTTONS, YOU ARE CONSENTING TO BE BOUND BY AND ARE BECOMING A PARTY TO THE AGREEMENT AND AGREE THAT THE AGREEMENT IS ENFORCEABLE LIKE ANY WRITTEN NEGOTIATED AGREEMENT SIGNED BY YOU. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THE TERMS AND CONDITIONS OF THE AGREEMENT, CLICK THE “CANCEL” BUTTON AND THE PRODUCT WILL NOT BE INSTALLED ON YOUR CUSTOMER DEVICE.

1. Intellectual Property, Software and Confidential Information.

1.1. Ownership Rights. Bitrix24 and/or its licensors own all right, title, and interest in and to the Intellectual Property, including the Product and the Software and their Source Code, which is and remains to be a trade secret of Bitrix24 and/or its licensors. You agree that the Product and the authorship, systems, ideas, methods of operation, documentation and other information contained related to the Product, the Software, the trademarks are proprietary intellectual property of Bitrix24 and/or its licensors (the “Intellectual Property”) protected by civil and criminal law, by the law of copyright, trade secret, trademark and patent of United States, other countries, and international treaties. Your possession, installation or use of the Product does not transfer to You any title to the Intellectual Property, and You will not acquire any rights to the Product except as expressly set forth in the Agreement. All copies of the Product made hereunder must contain the same proprietary notices that appear on and in the Product.

1.2. Software and Adaptations.

1.2.1. You agree not to disassemble, decompile or “unlock,” decode or otherwise reverse-translate or reverse-engineer, or attempt in any manner to reconstruct or discover the Product, or any part thereof provided solely in Object Code form. However, You may change, add or delete any files of the licensed copy of the Product and You may adapt the Source Code solely for purposes of Operating a licensed copy of the Product by You and as expressly permitted pursuant to the Documentation provided that it is prohibited, in any event, to remove or alter any copyright notices or other proprietary notices on any copies of the Product, whether so modified or not, and further provided that any such change, addition, deletion or adaptation terminates any right to the Support Services.

1.2.2. Licensor may change, modify, suspend, or discontinue any aspect of the Product at any time, including removing items or imposing limits on certain features or functionality on the Product without notice or liability.

1.3. Confidential Information and License Key.

1.3.1. Users agree that, unless otherwise specifically provided herein or agreed by the Licensor in writing, the Product, including the specific design and structure of individual programs, and the License Key constitute confidential proprietary information of the Licensor (the “Confidential Information”). Users agree not to transfer, copy, disclose, provide, or otherwise make available the Confidential Information in any form to any third party without the prior written consent of the Licensor. Users agree to use best efforts to maintain the security of the Confidential Information.

1.3.2. If Users suspect that unauthorized Access to the License Key occurs, they are obliged to inform the Licensor on sales@bitrix24.com about that fact immediately so that the Licensor can block the unauthorized Access. Failure to notify the Licensor may result in the User being held responsible for any actions performed using their License Key, including Activation. Until the User notifies the Licensor, all actions taken using the License Key will be considered as authorized by the User, on their behalf, and in their interest.

1.4. You are responsible for all actions performed by Users under Your Customer Account.

1.5. You agree to use the Product only for Your internal business purposes permitted by these Agreement as well as any applicable law, regulation or generally accepted practices or guidelines in the relevant jurisdictions.

2. Grant of License. Types of licenses. Activation.

2.1. License. The Licensor grants You the following rights:

2.1.1. Grant of License.

(1) You are granted a non-exclusive and non-transferable license to download, install, and use one (1) copy of the Product on conditions specified for Your license type in clause 2.2. of the Agreement subject to the payment of the applicable fees, if any, and your compliance with the terms (including limits and restrictions) provided in this Agreement.

(2) License Territory. You shall only use the Product in the territory or region as specified in the Contracting Entity Section herein or as otherwise stated in the Documentation (the “Territory”, “Territories”).
Licensor reserves the right to terminate the granted license if it determines that you are using the Product outside the Territory. This determination may be based on factors such as the country indicated in your billing address, your IP address location, or the domain names You are using.
By using the Product, You confirm that You are a resident of one of the specified Territories. Licensor does not offer the Product to legal entities residing outside of specified Territories. Licensor has the right to verify Your residency and may request additional documentation or information to confirm Your eligibility to use the Product.
The failure to provide satisfactory proof of residency may give rise to the consequences described in Section 7.2.2 of the Agreement.

(3) This Agreement permits You to Operate one (1) copy of the Product of specific license type on one Customer Device and implemented solely within one Customer Account using a single copy of the database and structure included in the Product licensed hereunder, Access to which is permitted only to Users and for internal purposes only.

(4) The Software components cannot be separated and/or used on different computers (ECM) and/or virtual machines.

(5) Number of Users shall not exceedspecified in the Product name in purchase documents for Your Product.

(6) If you exceed the number of Users, Licensor has the right to impose technical measures to limit or restrict Access to your Customer Account to Users, as well as to limit the functionality of the Product

2.1.2. You are granted the right to create an unlimited number of Bitrix24.Sites on one copy of the Product, as well as to create one Extranet Section (with exception of CRM edition).

2.1.3. Special usage conditions for the Software components.

2.1.3.1. Bitrix24 Website Builder.

You have the right (except for “CRM” edition) to use the Bitrix24 Website Builder in accordance with the functionality declared in the technical documentation.

2.1.3.2. The Bitrix Cloud module.

(1) Inclusion of the Bitrix Cloud module into the Product and its use are performed in a test (experimental) mode and without charging an additional license fee.

(2) Licensor reserves the right to change the mode of useof the specified module at its own discretion without explanation or special notifications.

Licensor shall not be held liable in any way for any changes in the usage mode of the Bitrix Cloud module, even if such changes (i) affect the Product and its functionality in the way that they no longer meet Your expectations, and/or (ii) cause the User’s decision to stop using the Product. Such changes may occur from time to time and are subject to Bitrix24’s discretion. Please note that any changes made to the usage mode of the Bitrix Cloud module do not entitle You to any compensation or refund.

(3) While using the Bitrix Cloud module, the procedure and conditions of data backup are set by the person who determines the parameters of the software and hardware facilities through which the information and technological interaction is performed; the allowable data volume for backup is determined by the functional capabilities of each license type. In any case, the Licensor shall not be held responsible for the transmission and the security of such data. Administrator autonomously encrypts data for the backup purposes, the encryption key is not available to Licensor, the responsibility for the security of this key rests solely with the Administrator.

2.1.4. Transitions and Upgrades.

Licensor may provide You an opportunity to make a transition from one type of license to another type of license as well as to make an upgrade from one specific edition to another one under the terms and within the limitationsspecified in the Transitionrules available at https://www.bitrix24.com/eula/transition_rules.php.

2.1.5. Test copy. You may also make a copy of the Product solely for purposes of testing, adjusting and similar tasks, provided that such copy shall be located only on the local Customer Device or local area network without any internet or remote Access of any party and that Access to it is provided to not more than five (5) Users. Such copy shall be deleted upon consummation of the above-mentioned works.

2.1.6. All provisions of the Agreement apply both to the use of the entire Product and to its separate Software components.

2.1.7. Updates.

(1) Upon Activation of the Product You receive the right to download and install the Updates to the Product when and as the Licensor publishes them on the Licensor site, or through other online services.

(2) You may continue to use the previous version of the Product on Your Customer Device after You receive the Update to assist You in the transition to the Update, provided that: (i) the Update and the previous version are installed on the same Customer Device; (ii) the previous version or copies thereof are not transferred to another party or Customer Device unless all copies of the Update are also transferred to such party or Customer Device; (iii) You acknowledge that any adaptation that You made to the Product may be lost, altered, distorted or destroyed rendering such adaptation, Product or the part thereof inoperable or non-usable; and (iv) You acknowledge that any obligation the Licensor may have to support the previous version of the Product may be ended upon availability of the New Release.

(3) The Agreement does not obligate the Licensor to provide any Updates.

(4) Notwithstanding the foregoing, any Updates that You may receive become part of the Product and the terms of the Agreement apply to them (unless the Agreement is superseded by a succeeding agreement accompanying such Update or modified version of the Product).

(5) If You choose not to install the Updates upon their availability, You acknowledge and agree that for the purpose of avoiding the Licensor’s reputational damage and/or disruption of the Licensor’s infrastructure, Licensor reserves the right to restrict Your access to Bitrix24’s cloud services listed at the special section of the Licensor site, including Bitrix24.Sites.
You confirm and agree that by refusing to install the Updates, You expose Your Customer Account to potential information security risks.

(6) If You already have a purchased Maintenance Subscription, the terms of this clause apply to it.

2.1.8. New Releases.

(1) You acknowledge and agree that any obligation the Licensor may have to support the previous version of the Product may be ended upon availability of the New Release.

(2) Nothing in the Agreement shall be construed as to grant you any rights or licenses with regard to the New Releases.

2.1.9. You may not use the Product in any manner not explicitly specified in the Agreement.

2.1.10. The Licensor has the right to change its prices for any license type at any time. New prices will only be applied when you purchase a new license for a new period. Payment for Access to the Products shall be at then-current prices as stipulated by the Licensor.

2.2. License types and terms.

2.2.1. Subscription License.

(1) Subscription License means a license provided for use of the Product during a limited time period which is specified in the Product name in purchase documents for Your Product.

(2) Subscription License grants the right to use the Product, to download the Updates to the Product (as set forth in Updates section of the Agreement), and to receive information about new Product versions.

Licensor performs the Updates related to bug fixes if and when necessary. Provision and/or release of new versions of the Product (including related to changes in the functionality of the Product) is made at the sole discretion of the Licensor.

(3) The rights to all new versions and the Updates are granted to You within and during the Subscription License term under the terms of the Agreement, unless the Administrator is offered to accept additions or amendments to this Agreement or a separate license agreement at the time of updating the Product. The parties understand and agree that installation of new versions and/or the Updates does not grant any new rights to use the Product or prolongation of the effective License term.

(4) The Subscription License term starts from the date of Activation, unless otherwise specified in the Agreement.

(5) Upon expiration of the Subscription License, the Agreement shall be deemed terminated.

(6) Technical means aimed to stop the Operating of the Product and disable the Bitrix24.Sites come into effect fifteen (15) days after the expiration of the Subscription License term.

(7) For legitimate Product usage after the expiration of the Subscription License term You shall purchase a new license for a new subscription period in advance. The term of the new Subscription License starts from the later of the following dates: the Activation date or the expiration date of the effective Subscription License term.

2.2.2. Enterprise License edition.

If You have purchased the Enterprise License edition, You are also permitted:

(1) to create an unlimited number of additional Customer Accounts based on one copy of the Product, which uses a common Software Kernel and database as the main Customer Account.

(2) to allocate the Software components to an unlimited number of Web Cluster Servers to ensure operability and functioning of all the collectively created Customer Accounts under the Enterprise License edition.

(3) to install and use the Product on additional computers (ECM) for purposes of testing, adjusting, and/or data upload to the Customer Accounts under condition that there is no “external” Access to it (including from the Internet or from outside Your local network).

2.2.3. Standard License.

(1) Standard License grants the right to use the Product and to download the Updates to the Product (as set forth in Updates section of the Agreement) during a period of one year from the Activation date, unless otherwise stipulated in purchase documents for Your Product. Upon expiration of the specified term or the term of your Maintenance subscription You may continue using the Product under the Limited License, or You may purchase a Subscription License for a new term and continue using the Product under the Subscription License, unless otherwise specified in the purchase documents.

(2) When using the Product under the Standard License, the terms of the Agreement apply to You, except for the terms and conditions contained in clauses 2.2.1.(1), 2.2.1. (4), 2.2.1.(5), 2.2.1.(6), and 2.2.1.(7).

(3) Upon expiration of the Standard License, the Administrator has no right to use the Bitrix24 Website Builder to publish Bitrix24.Sites until Activation of the new license.

2.2.4. Limited License.

(1) The Limited License is provided to You without additional fee (without charge) for the duration of the exclusive rights for the Product only in case and from the date of provision of the Standard License to You.

(2) Upon transition from the Standard License type to the Limited License type the Product will remain functional with the exception of modules, tools, and services listed at the special section of the Licensor site. The Licensor reserves the right to amend the list at any time without prior notice.

(3) Licensor is not responsible for any loss of data stored by You on Your Customer Account while using the Limited License regardless of the date of the data upload, unless you purchase a fee-based license.

(4) Notwithstanding anything contained in this section, the Product You use under the Limited License is offered as-is, without any warranty, covenant, support, or liability whatsoever, to the extent permitted by law.

2.2.5. NFR-License

Licensor may grant You the right to use the Product under NFR-License on conditions of the Agreement upon explicit Licensor’s consent solely for the use, development, testing and/or data upload to the Customer Account in order to use such Customer Account under NFR-License exclusively by the Administrator without the right to sell and/or other transfer or assignment to any third parties.

2.2.6. Trial Version.

(1) If You have received, downloaded and/or installed a Trial Version of the Product, You may Operate the Product free of charge only within the limited time period set forth therein, (the “Trial Period”). Upon the ending of the Trial Period, You must stop using Trial Version or start Your lawful use of the Product.

During the Trial Period you have no rights to access the Support Services and/or the Updates.

(2) Installing the Trial Version means that You accept all the terms of the Agreement.

(3) Licensor is not responsible for any loss of data uploaded during the Trial Period unless upon expiration of the Trial Period You do not purchase a fee-based license.

(4) Notwithstanding anything contained in this section, the Product is offered as-is during the Trial Period, without any warranty, covenant, support, or liability whatsoever, to the extent permitted by law.

2.3. License Extensions.

2.3.1. General conditions of the License Extension provision.

At the time of license purchase and during license term, You may purchase License Extensions, which are automatically activated on the date of payment, or simultaneously with license Activation, if purchased at the same time as the corresponding license. These terms for the purchase and Activation of License Extensions do not apply to the Limited License.

2.3.2. Types of License Extensions.

2.3.2.1. Extensions for Enterprise License edition.

(1) User Pack.

User Pack extension allows You to use one copy of the Enterprise License edition Product along with the purchased number of additional Usersonly until license expiration date.

Further use of the Enterprise License edition Product is possible only if You purchase the Enterprise License edition together with the User Pack extension for the corresponding number of Users.

2.4. Multiple Language Product; Multiple Media Product; Multiple Copies; Bundles.

If the Product supports multiple platforms or languages, if You receive multiple copies of the Product, or if You received the Product bundled with other software, the total number of Your Customer Devices on which all versions of the Product are installed may not exceed the number of licenses You have obtained from the Licensor. You may not rent, lease, sublicense, lend or transfer any versions or copies of the Product You do not use.

2.5. Back-up Copies.

You can make one (1) copy of the Product for backup and archival purposes, provided, however, that the original and each copy is kept in Your possession or control, and that Your installation and use of the Product does not exceed the amount allowed in this section 2.

2.6. Activation.

(1) For Activation purposes the Administrator should enter the License key in the corresponding box in one of the following ways:

(a) at the relevant stage of installing the Product on the Customer Device;

(b) in the updates section of the Product;

(c) over the Internet at the special section (https://store.bitrix24.com/profile/license-keys.php or https://store.bitrix24.eu/profile/license-keys.php or https://store.bitrix24.de/profile/license-keys.php) of the Licensor site.

(2) If the License key for the Product is not registered during:

(1) a 6-month period for the Standard License,

(2) a 7-day period for the Subscription License,

it activates automatically on the day, following the day of expiration of the abovementioned periods.

2.7. Limits and technical limitations.

2.7.1. The Licensor has the right in relation to the Product, or any part thereof, and with regard to any type of license, including archived ones, from time to time as Licensor deems appropriate and at its discretion:

(1) to set technical limitations necessary to optimize the operation of the Product, as well as Licensor’s equipment and network, without prior and/or subsequent notification to the Administrator;

(2) to change, enhance, upgrade, improve, or modify the functionality of the Product. These modifications may take the form of setting new or modifying existing usage limits (including, but not limited to, the number of users and Administrators, online storage space, maximum file size, pipelines, custom fields, analytical reports, storage capacity limits, email limits, site limits, role limits, search limits etc.), enhancing or removing features, new modules, changes in the user interface, updates, bug fixes, or other forms, as well as changes that reflect imposed regulatory or statutory rules and standards.

2.7.2. Such updates, modifications, limits, and technical limitations are determined by the Licensor in its reasonable judgment and can be made without prior notice.

2.7.3. None of these actions can be regarded and is not recognized by the parties as a significant change of this Agreement.

3. Redistributables.

3.1. Redistributables. In addition to the license granted in Section 2, the Licensor grants You the right to use and reproduce the copyrightable elements and presentation layer framework portion of the Product (collectively “Redistributables”), provided:

3.1.1. You may use the Redistributables to create your own intranet portal components, as long as, it is NOT the basis for creating a product that provides the same, or substantially the same, functionality as the Product or any product of the Licensor; and

3.1.2. in the event You develop any modifications, enhancements, derivative works and/or extensions to the Redistributables (the “Derivative Work”), either independently or jointly with the Licensor, such Derivative Work and all rights associated therewith will be the exclusive property of the Licensor. You will not grant, either expressly or impliedly, any rights, title, interest, or licenses to any such Derivative Work to any third party. You will, however, be entitled to use such Derivative Work under the terms set forth in the Agreement. You hereby assign all right, title and interest in and to such modifications, Derivative Work to the Licensor. You also agree to execute, acknowledge, and deliver to the Licensor all documents and do all things the Licensor deems necessary or desirable, at no cost but at expense of the Licensor, to enable the Licensor to obtain, secure, register or prosecute such Derivative Work anywhere in the world. You agree to secure all necessary rights and obligations from relevant employees, or third parties in order to satisfy the above obligations.

3.2. Indemnification for Redistributables. In addition to the other requirements set forth in this Section 3, You hereby agree to indemnify, hold harmless, and defend the Licensor from and against any and all liabilities, damages, losses, costs and expenses (including reasonable attorneys’ fees) arising from or related to any alleged or actual claim, action, proceeding or allegation that arises or results, either directly or indirectly, from the exercise of Your rights relating to the Redistributables and the Derivative Work.

4. Term and Termination. Changes to the Agreement.

4.1. Term and Termination. The term of the Agreement shall begin when You download, access or install the Product or pay the applicable license fees (whichever is earlier) and shall continue for so long as You continue to use the Product, unless otherwise terminated by the Licensor or You or unless the Agreement is superseded by a succeeding End User License Agreement.

Without prejudice to any other rights, the Agreement will terminate automatically if You or any User fail to comply with any of the limitations or other requirements described herein.

4.2. No Rights Upon Termination. Upon termination of the Agreement You must immediately cease Operating the Product and all of its Software components and destroy, uninstall and erase all copies (including Back-up Copies, Trial Versions, and Products under NFR-License) of the Product and all of its Software components, including without limitation on all systems and all types of media and in computer memory.

Termination of this Agreement shall not entitle You to any refund, credit, or other compensation from Licensor under this Agreement.

4.3. Changes to the Agreement.

4.3.1. Licensor reserves the right to unilaterally update and change the Agreement from time to time with or without prior notice by posting the amended text on the Internet on the Licensor site at https://www.bitrix24.com/eula/ and in a new version or update of the Product, which is acknowledged by the Parties as proper notification.

4.3.2. You are responsible for reading and complying with any amended version of this Agreement that is posted at Licensor site as provided above.

Such amendments of this Agreement shall not entitle You to any refund, credit, or other compensation from Licensor under this Agreement.

4.3.3. The relevant version of this Agreement can be found in the “Copyright owners” section at the footer of the control panel or on the Licensor site at https://www.bitrix24.com/eula/https://www.bitrix24.eu/eula/https://www.bitrix24.de/eula/, and all other Bitrix24 domains. Version posted on the Licensor site shall prevail in the case of conflict with the version from control panel.

You are the only one responsible for the consequences of Your failure to read the relevant version of the Agreement.

5. Support Services.

5.1. Support Services. Licensor provides Support Services to the Administrator in accordance with the procedures set forth in https://helpdesk.bitrix24.com/ticket.php and in accordance with SLA.

5.2. Licensor has the right to suspend or terminate the provision of Support Services for the specific Customer Account in case of violation by the Users of the terms of the SLA.

6. Restrictions.

6.1. No Transfer of Rights. You may not transfer any rights pursuant to the Agreement nor rent, sublicense, lease, loan or resell the Product. You may not permit third parties to benefit from the use or functionality of the Product via a timesharing, service bureau or other arrangement, except to the extent such use is specified in the application price list or purchase order for the Product.

6.2. Except as otherwise provided in section 1.2. hereof, it is prohibited, without the Licensor’s prior written consent, to reverse engineer, decompile, disassemble or otherwise reduce any part of the Product to human readable form, as well as perform actions aimed at limitation or elimination of digital rights management protection (including but not limited to the obfuscation) and spread methods of elimination of such of technical means of protection, nor permit any third party to do so, except to the extent the foregoing restriction is expressly prohibited by applicable law.

Notwithstanding the foregoing sentence, decompiling the Software is permitted to the extent the laws of Your jurisdiction give You the right to do so to obtain information necessary to render the Software interoperable with other software; provided, however, that You must first request such information from the Licensor and the Licensor may, in its discretion, either provide such information to You (subject to confidentiality terms) or impose reasonable conditions, including a reasonable fee, on such use of the Software to ensure that the Licensor’s proprietary rights in the Software are protected. You may not modify, or create derivative works based upon the Product in whole or in part.

6.3. Proprietary Notices and Copies. You may not remove any proprietary notices or labels on the Product. You may not copy the Product except as expressly permitted in Section 2 above.

6.4. Compliance with Law. You agree that in Operating the Product and in using any report or information derived as a result of Operating this Product, You will comply with all applicable international, national, state, regional and local laws and regulations, including, without limitation, privacy, trademark, patent, copyright, export control and obscenity law and You shall not use the Product for unethical or illegal business practices or in violation of any obligation to a third party in using, operating, accessing or running any of the Product and shall not knowingly assist any other person or entity to so violate any obligation to a third party.

6.5. Additional Protection Measures. Solely for the purpose of preventing unlicensed use of the Product, the Software may install on Your Customer Device technological measures that are designed to prevent unlicensed use, and the Licensor may use this technology to confirm that You have a licensed copy of the Product. The update of these technological measures may occur through the installation of the Updates. The Updates will not install on unlicensed copies of the Product. If You are not using a licensed copy of the Product, you are not allowed to install the Updates. The Licensor will not collect any personally identifiable information from your Customer Device during this process.

7. WARRANTY DISCLAIMER. LIABILITY.

7.1. NO WARRANTY. EXCEPT FOR ANY CONDITION, REPRESENTATION OR TERM TO THE EXTENT TO WHICH THE SAME CANNOT OR MAY NOT BE EXCLUDED OR LIMITED BY LAW APPLICABLE TO YOU IN YOUR JURISDICTION, THE PRODUCT IS PROVIDED “AS-IS” WITHOUT ANY WARRANTY WHATSOEVER AND THE LICENSOR MAKES NO PROMISES, REPRESENTATIONS OR WARRANTIES, WHETHER EXPRESSED OR IMPLIED, WHETHER BY STATUTE, COMMON LAW, CUSTOM, USAGE OR OTHERWISE, REGARDING OR RELATING TO THE PRODUCT OR CONTENT THEREIN OR TO ANY OTHER MATERIAL FURNISHED OR PROVIDED TO YOU PURSUANT TO THE AGREEMENT OR OTHERWISE. YOU ASSUME ALL RISKS AND RESPONSIBILITIES FOR SELECTION OF THE PRODUCT TO ACHIEVE YOUR INTENDED OR EXPECTED RESULTS, AND FOR THE INSTALLATION OF, USE OF, AND RESULTS OBTAINED FROM THE PRODUCT. THE LICENSOR MAKES NO WARRANTY THAT THE PRODUCT WILL BE ERROR FREE OR FREE FROM INTERRUPTION OR FAILURE, OR THAT IT WILL MEET YOUR OR YOUR CUSTOMERS’ EXPECTATIONS, OR THAT IT IS COMPATIBLE WITH ANY PARTICULAR HARDWARE OR SOFTWARE. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE LICENSOR DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, NON-INFRINGEMENT OF THIRD-PARTY RIGHTS, INTEGRATION, SATISFACTORY QUALITY OR FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE WITH RESPECT TO THE PRODUCT AND THE ACCOMPANYING WRITTEN MATERIALS OR THE USE THEREOF. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. YOU HEREBY ACKNOWLEDGE THAT THE PRODUCT MAY NOT BE OR BECOME AVAILABLE DUE TO ANY NUMBER OF FACTORS INCLUDING WITHOUT LIMITATION PERIODIC SYSTEM MAINTENANCE, SCHEDULED OR UNSCHEDULED, ACTS OF GOD, TECHNICAL FAILURE OF THE SOFTWARE, TELECOMMUNICATIONS INFRASTRUCTURE, OR DELAY OR DISRUPTION ATTRIBUTABLE TO VIRUSES, DENIAL OF SERVICE ATTACKS, INCREASED OR FLUCTUATING DEMAND, AND ACTIONS AND OMISSIONS OF THIRD PARTIES. THEREFORE, THE LICENSOR EXPRESSLY DISCLAIMS ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY REGARDING SYSTEM AND/OR SOFTWARE AVAILABILITY, ACCESSIBILITY, OR PERFORMANCE. THE LICENSOR DISCLAIMS ANY AND ALL LIABILITY FOR THE LOSS OF DATA DURING ANY COMMUNICATIONS AND ANY LIABILITY ARISING FROM OR RELATED TO ANY FAILURE BY THE LICENSOR TO TRANSMIT ACCURATE OR COMPLETE INFORMATION TO YOU.

7.2. LIABILITY.

7.2.1. LIMITED LIABILITY; NO LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL DAMAGES. YOU ASSUME THE ENTIRE COST OF ANY DAMAGE RESULTING FROM YOUR USE OF THE PRODUCT AND THE INFORMATION CONTAINED IN OR COMPILED BY THE PRODUCT, AND THE INTERACTION (OR FAILURE TO INTERACT PROPERLY) WITH ANY OTHER HARDWARE OR SOFTWARE WHETHER PROVIDED BY THE LICENSOR OR A THIRD PARTY. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT WILL THE LICENSOR OR ITS SUPPLIERS OR THE LICENSORS BE LIABLE FOR ANY DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF BUSINESS PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF BUSINESS INFORMATION, LOSS OF DATA, LOSS OF GOODWILL, WORK STOPPAGE, HARDWARE OR SOFTWARE DISRUPTION IMPAIRMENT OR FAILURE, REPAIR COSTS, TIME VALUE OR OTHER PECUNIARY LOSS) ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THE PRODUCT, OR THE INCOMPATIBILITY OF THE PRODUCT WITH ANY HARDWARE SOFTWARE OR USAGE, EVEN IF SUCH PARTIES HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT WILL LICENSOR’S TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES IN ANY ONE OR MORE CAUSE OF ACTION, WHETHER IN CONTRACT, TORT OR OTHERWISE EXCEED THE AMOUNT PAID BY YOU FOR THE PRODUCT. THIS LIMITATION OF LIABILITY SHALL NOT APPLY TO LIABILITY FOR DEATH OR PERSONAL INJURY TO THE EXTENT THAT APPLICABLE LAW PROHIBITS SUCH LIMITATION. FURTHERMORE, BECAUSE SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

7.2.2. In cases any of Your Users violate the Agreement or at the Licensor discretion User’s actions while using the Product may cause reputational and/or property damages to Licensor and/or its licensors, Licensor has the right to unilaterally and without any notice take measures aimed at detecting and restraining the violation, including (separately or cumulatively):

(1) to block the License key;

(2) to limit or terminate Support Services and the right to download the Updates to the Product;

(3) restrict Your access to Bitrix24’s cloud services listed at the special section of the Licensor site; and

(4) to terminate the Agreement. In such case, You must stop using the Product completely and destroy all its copies installed on the User’s computers, including but not limited to Back-up Copies and Software components.

7.2.3. Customer Remedies. The Licensor and its suppliers’ entire liability and Your exclusive remedy for any breach of the Agreement shall be at the Licensor’s option: (i) return of the purchase price paid for the license or the Maintenance Subscription, if any, or (ii) correction of the defects, “bugs” or errors within reasonable period of time, if possible.

7.3. The Licensor does not initiate and does not control the publication of information by the Administrator during the use of the Product, does not interfere with its content and integrity, and does not and cannot know at the time of publication whether it violates the rights and interests of third parties, international treaties and/or laws.

7.4. The Licensor does not guarantee uninterrupted performance of the Product, correct installation of additional Software components and/or new versions (nor the Updates or New Releases), if the Administrator makes any changes to the Software Kernel, Software components /bitrix/components/bitrix/ or the structure of the Product database.

8. Indemnification for Violations. Your Operating of the Product, accessing Your Customer Account, and Your entering into the Agreement constitutes Your consent and agreement to defend, indemnify and hold harmless the Licensor and its affiliated companies, employees, contractors, officers, and directors from any claim or demand, including reasonable attorney’s fees arising out of Your use of the Product in violation of the Agreement.

9.U.S. Government-Restricted Rights. Export Restrictions.

9.1. Notice to U.S. Government End Users. The Product and accompanying Documentation are deemed to be “Commercial Items,” as that term is defined at 48 C.F.R. §2.101, consisting of “Commercial Computer Software” and “Commercial Computer Software Documentation,” respectively, as such terms are used in 48 C.F.R. §12.212 or 48 C.F.R. § 227.7202, as applicable. Consistent with 48 C.F.R. §12.212 or 48 C.F.R. §§227.7202-1 through 227.7202-4, as applicable, the Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation are being licensed to U.S. Government end users (a) only as Commercial Items and (b) with only those rights, including any use, modification, reproduction, release, performance, display or disclosure of the Product and accompanying Documentation, as are granted to all other end users pursuant to the terms and conditions herein. Unpublished rights reserved under the copyright laws of the United States and other countries.

9.2. Export Control and Compliance with Laws.

9.2.1. You acknowledge and agree that the Confidential Information, Product, its use, export or transshipment is subject to the United States and European Union export controls and economic sanctions laws and regulations, including but not limited to, the United States Export Administration Regulations (“EAR”), regulations promulgated by the US Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (“OFAC”), and regulations promulgated by the Council of the European Union (“EU”). You acknowledge and agree that, in connection with performance of Your obligations pursuant to the Agreement or arising or relating therefrom, Software, Product, Documentation, information or technology, Confidential Information relating thereto or any portion thereof may not be exported or re-exported (i) into (or to a national or resident of) U.S.-embargoed country or region (currently: Crimea Region of Ukraine and Covered Regions of Ukraine – Donetsk People’s Republic (DNR) and Luhansk People’s Republic (LNR), Cuba, Iran, North Korea, and Syria) or any other embargoed and restricted countries or territories; or (ii) to any blocked or denied person, or prohibited end-user under OFAC’s list of Specially Designated Nationals, EAR’s lists or the EU regulations. By using the Software, the Product, and Documentation, You represent and warrant that you are not located in, under the control of, or a national or resident of any such embargoed or restricted country or territory or not named on any such list.

You agree to notify Bitrix24 immediately, in case You or any of Your personnel employed by or affiliated with You become subject to any export control and sanctions regulations.

9.2.2. You acknowledge that it is Your sole responsibility to comply with applicable export controls and sanctions laws and regulations, and all other laws, rules, and regulations applicable to the parties under this Agreement. The Licensor reserves the right to take measures as set forth in clause 7.2.2. hereof at any time without notification or liability in accordance with such laws and regulations.

10. Privacy and Data Protection.

10.1. Privacy. In order to fulfill the contract, or to provide You technical and commercial assistance, Licensor may collect and retain information about You, including Your name, email address and invoice billing data. You acknowledge that You have read and understood the Licensor’s privacy statement which is made available to You on Licensor site. The Licensor employs other companies and individuals to perform certain functions on its behalf. Examples may include fulfilling orders, delivering packages, sending postal mail and e-mail, removing repetitive information from customer lists, analyzing data, providing marketing assistance, processing credit card payments, and providing customer service. They have access to certain personal information needed to perform their functions, but may not use it for other purposes.

10.2. Data Protection: This software is an “offline” and “standalone” software and excludes any personal data processing by Licensor, except when the Users use Bitrix24 cloud services, including but not limited to CDN, webhooks, cloud backup, email marketing, Bitrix24.Docs, CRM, imbot, imopenlines, imconnector, or Feed messages and any new cloud services not involving in processing of any new categories of personal data. The personal data processing for the specified cloud services is subject to the applicable Data Protection Legislation (as defined in the Data Processing Agreement) (the “DPA”), on Your behalf, under Your instructions in the provision of the Service and the terms of the DPA ,which are hereby incorporated by reference, and the parties agree to comply with such terms. When the Administrator choose to install and use any third-party applications available via Bitrix24.Market https://www.bitrix24.eu/applications.php the Licensor is not responsible for any consequent personal data processing by the third party app.

11. Public Announcements. The Licensor may identify You to the public as a customer of the Licensor and describe in a customer case study the services and solutions delivered by the Licensor to You. The Licensor may also issue one or more press releases, containing an announcement of the execution and delivery of the Agreement and/or the implementation of the Product by You. Nothing contained in this Section shall be construed as an obligation by You to disclose any of your proprietary or confidential information to any third party. In addition, You may opt-out from this Section by writing an opt-out request to the Licensor at Notification address in “Contracting Entity” section below.

12. Miscellaneous.

12.1. Governing Law; Jurisdiction and Venue. The Agreement shall be governed by and construed and enforced in accordance with the laws of the Commonwealth of Virginia, the United States without reference to conflicts of law rules and principles. To the extent permitted by law, the provisions of the Agreement shall supersede any provisions of the Uniform Commercial Code as adopted or made applicable to the Products in any competent jurisdiction. The Agreement shall not be governed by the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, the application of which is expressly disclaimed and excluded. The federal and state courts within the Commonwealth of Virginia, the United States shall have exclusive jurisdiction to adjudicate any dispute arising out of the Agreement. You agree that the Agreement is to be performed in the Commonwealth of Virginia, the United States and that any action, dispute, controversy, or claim that may be instituted based on the Agreement, or arising out of or related to the Agreement or any alleged breach thereof, shall be prosecuted exclusively in the federal or state courts in of the Commonwealth of Virginia, the United States and You, to the extent permitted by applicable law, hereby waive the right to change venue to any other state, county, district or jurisdiction; provided, however, that the Licensor as claimant shall be entitled to initiate proceedings in any court of competent jurisdiction.

12.2. Period for Bringing Actions. No action, regardless of form, arising out of the transactions under the Agreement, may be brought by either party hereto more than one (1) year after the cause of action has occurred, or was discovered to have occurred, except that an action for infringement of intellectual property rights may be brought within the maximum applicable statutory period.

12.3. Entire Agreement; Severability; No Waiver. The Agreement is the entire agreement between You and the Licensor and supersedes any other prior agreements, proposals, communications or advertising, oral or written, with respect to the Product or to subject matter of the Agreement. You acknowledge that You have read the Agreement, understand it and agree to be bound by its terms. If any provision of the Agreement is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, void, or unenforceable for any reason, in whole or in part, such provision will be more narrowly construed so that it becomes legal and enforceable, and the entire Agreement will not fail on account thereof and the balance of the Agreement will continue in full force and effect to the maximum extent permitted by law or equity while preserving, to the fullest extent possible, its original intent. No waiver of any provision or condition herein shall be valid unless in writing and signed by You and an authorized representative of the Licensor provided that no waiver of any breach of any provisions of the Agreement will constitute a waiver of any prior, concurrent or subsequent breach. Licensor’s failure to insist upon or enforce strict performance of any provision of the Agreement or any right shall not be construed as a waiver of any such provision or right.

13. Contact information. Contracting Entity.

13.1. Bitrix24 may send You legally significant notifications (including connected with these Agreement): (1) through a prominent notification inside the Product; (2) to the email indicated in the Administrator’s profile in the Customer Account. An Administrator must keep their e-mail accurate and up to date. Bitrix24 is not liable for Administrator’s inability to receive any significant notifications.

13.2. Contracting Entity. Bitrix24 entity entering into this Agreement and address for Administrator’s notifications depend on Territory where You reside and, unless otherwise specified in Your invoice, should be defined in accordance with the following:

Your Country (Territory)

Entity entering into this Agreement

Notification address

Albania, Andorra, Austria, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Liechtenstein, Luxembourg, Macedonia, Malta, Monaco, Montenegro, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Sweden, United Kingdom, Vatican Bitrix24 Limited
Frema House, office 102, No. 9,
Konstantinou Paparigopoulou Str., 3106, Limassol, Cyprus
sales@bitrix24.eu

privacy@bitrix24.eu

All other countries, except mentioned above and except

Armenia, Azerbaijan, Belarus, Estonia, Georgia, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Latvia, Lithuania, Moldova, Russian Federation, Tajikistan, Turkmenistan, Ukraine, Uzbekistan

Bitrix, Inc.
700 North Fairfax St., Suite 614-B, Alexandria, VA 22314, USA
license@bitrixsoft.com

privacy@bitrix24.com

Frequently asked questions

I have an active Bitrix24 On-premise license key. How will it affect me?

After September 1, 2022 all new Bitrix24 On-premise licenses will be provided as a subscription license that is required to be renewed annually for 25% from the On-Premise edition price.

The license keys purchased before September 1, 2022 will continue to work on previous terms. However, to receive updates, support, and access to Bitrix24 cloud services you will not be able to buy the renewal of your maintenance subscription, instead you will be required to switch to a subscription license. This will be the same 25% from your license Edition price and will give you the same access to updates, support, and Bitrix24 services.

Will I have to pay more for renewing my license every year?

No, the price of your license renewal will remain the same: 25% from the Edition price.

I have purchased the Bitrix24 license key but have not activated it yet. Сan I do it after September 1, 2022?

You will need to activate this key before September 1, 2022. If you fail to do that please contact our Sales team at sales@bitrix24.com.

What will happen if I do not purchase a renewal for my new On-Premise license that works on subscription model?

You will have a 14 days grace period after subscription license end date to purchase and activate the renewal. If the subscription renewal is not paid by then, your On-Premise product copy will be locked.

Will the On-premise upgrade prices change?

Yes, after September 1, 2022, the On-premise edition upgrade pricing policy will change. For license switched to subscription model, in order to upgrade to a higher edition, you will need to pay the full price of the new edition. The unused days of the current subscription license will be recalculated and added to the 1 year of the new edition subscription.

Bitrix24 Ugovor o licenciranju za krajnjeg korisnika (EULA)

UGOVOR O LICENCI KRAJNJEG KORISNIKA

Posljednje ažurirano: 20. jula 2023.
Na snazi: 20. jula 2023.

OBAVJEŠTENJE ZA KORISNIKA:

PAŽNJA: OVIM PRIHVATATE OVAJ UGOVOR KOJI UREĐUJE VAŠU UPOTREBU BITRIX24 ON-PREMISE (BITRIX24 SELF-HOSTIRANI) SOFTVER, “PROIZVOD”, KOJI JE OBEZBEĐIO DAVAC LICENCE (KAKO JE DEFINIRAN U DOLJE).

Ovaj Ugovor o licenci sa krajnjim korisnikom (“Ugovor”) je pravni ugovor između vas (kao što je objašnjeno u nastavku), kao korisnika licence (“Vi”), i Bitrix24 ugovornog subjekta (zajedno, “Davalac licence”), kako je navedeno u Ugovoru Odjeljak entiteta u ovom dokumentu, koji se odnosi na Vaš pristup i korištenje Proizvoda (kao što je definirano u nastavku).

Definicije.

„Bitrix24“ znači entitet opisan u odeljku „Ugovorni subjekt“ ispod.

„Vi“ označava korisnika Bitrix24, koji je krajnji korisnik Bitrix24 (pojedinac, koji djeluje u svoje ime iu vlastitom interesu ili djeluje u ime organizacije). Ako se Proizvod preuzima ili instalira u ime organizacije, kao što je poslodavac, “Vi” označava organizaciju za koju je Proizvod preuzet ili instaliran, tada osoba koja prihvaća Ugovor ovim izjavljuje da je ta organizacija ovlastila takvu osobu da prihvatiti Ugovor u ime organizacije. Za potrebe ovog teksta izraz „organizacija“, bez ograničenja, uključuje bilo koje partnerstvo, društvo sa ograničenom odgovornošću, korporaciju, udruženje, akcionarsko društvo, trust, zajedničko ulaganje, radnu organizaciju, neinkorporisanu organizaciju ili državni organ.

„Administrator Bitrix24 korisničkog naloga“ („Administrator“) označava osobu koja ima posebne privilegije za upravljanje Bitrix24 korisničkim nalogom i (1) ili je krajnji korisnik ili (2) djeluje u ime i u interesu krajnjeg korisnika.

“Softver” znači Bitrix24 on-premise softver i sav sadržaj datoteka, uključujući privatne datoteke sastavljanja, uz koje je ugovor dat i uključujući sve oblike koda, kao što su izvorni kod i objektni kod koje vam daje Davalac licence . Za potrebe ovog dokumenta “Izvorni kod” će značiti ljudski čitljiv oblik koda za kompjutersko programiranje i srodnu sistemsku dokumentaciju uključujući sve komentare i bilo koji proceduralni kod kao što je jezik za kontrolu poslova. “Objektni kod” znači kompjuterske programe sastavljene ili kompajlirane u magnetskom ili elektronskom binarnom obliku na softverskom mediju, koji su čitljivi i upotrebljivi od strane mašina, ali općenito ne čitljivi od strane ljudi bez obrnutog sastavljanja, obrnutog kompajliranja ili obrnutog inženjeringa.

“Proizvod” znači Softver zajedno sa Dokumentacijom. Ako je primenljivo, u okviru određene vrste licence termin „Proizvod“ može uključivati ​​Ažuriranja i Usluge podrške.

“Dokumentacija” znači srodnu korisničku dokumentaciju i materijale s objašnjenjima ili datoteke date u pisanoj, “online” ili elektronskoj formi.

“Korisnički račun(i)” znači interni izvor informacija koji uključuje sve ovlaštene korisničke račune, sve učitane podatke i sadržaj, lične podatke ovlaštenih korisnika i druge povezane informacije, koji imaju specifično ime domene i jedinstveni identifikacioni broj.

“Korisnik(i)” označava bilo kojeg Ovlaštenog korisnika ili korisnika Ekstraneta koji se registrovao u okviru Proizvoda i prijavio se barem jednom. Posebna korisnička prava su zasnovana na funkcionalnosti Proizvoda i posebnim postavkama koje definiše Administrator.

“Ovlašteni korisnik(i)” označava korisnika proizvoda, uključujući administratora, koji, u okviru postavki koje je definirao administrator, može imati pristup punoj funkcionalnosti Proizvoda. Ovlašćeni korisnici ne uključuju korisnike Extranet sekcije, i korisnike koji imaju pristup isključivo Bitrix24.Sites.

„Korisnik(i) Ekstraneta“ označava korisnika proizvoda koji može imati pristup Ekstranet sekciji samo u okviru postavki koje je definisao Administrator.

„Usluge podrške“ označavaju sve usluge podrške koje Vam pruža Davalac licence u vezi sa Softverom.

“Ažuriranja” označavaju sve nadogradnje, modificirane verzije, modificirane module, revizije, zakrpe, poboljšanja, popravke, modifikacije, kopije, dodatke ili izdanja za održavanje Softvera, ako ih ima. Pod uslovom da Ažuriranja neće uključivati ​​nova naknadna izdanja Proizvoda (npr. 5.0 ili 6.0) (“Novo izdanje”, “Nova izdanja”), ali uključuju sve manje revizije Proizvoda označene promjenom broja nakon period (npr. 6.1 ili 6.2).

“Aktivacija” znači radnju registracije proizvoda na Vama na način propisan ovim Ugovorom.

“Licencni ključ” označava aktivacioni kod napravljen kao jedinstveni skup simbola koji je tehničko sredstvo zaštite autorskih prava i namijenjen je za aktivacijske svrhe. Licencni ključ vam daje Davalac licence kojim potvrđuje kupovinu Proizvoda, koji može sadržavati informacije o vrsti i izdanju licence koja je dodijeljena prema Ugovoru i broju dozvoljenih korisnika.

“Softverska jezgra” označava skup softverskih datoteka koje se nalaze u direktoriju /bitrix/modules/.

„Serveri veb klastera“ označavaju računare ili virtuelne mašine sa različitim IP adresama, sa odgovarajućim zasebnim unosima u odeljku „Licencirani serveri u veb klasteru“ Administrativne kontrolne table (Podešavanja / Veb klaster / Licenciranje).

“Bitrix Cloud modul” znači Softversku komponentu koja pruža Proizvodu informacije i tehnološku interakciju sa elektronskim računarskim objektima trećih strana u svrhu sigurnosne kopije podataka koju obavlja Administrator na odgovarajućim softverskim i hardverskim serverima. Ovaj modul nije uključen u probnu verziju.

“Bitrix24.Sites” označava jednu ili više logički povezanih javnih web stranica kreiranih korištenjem tehničkih mogućnosti Softvera, koje imaju i koriste isti softverski kernel i bazu podataka kao korisnički račun. Bitrix24.Sites možete kreirati i objavljivati ​​samo u skladu sa Pravilima koja se nalaze na www.bitrix24.com/terms/bitrix24sites-rules.php i na drugim Bitrix24 domenima, koji čine sastavni deo Ugovora.

“Bitrix24 Website Builder” znači softverska komponenta dizajnirana za kreiranje Bitrix24.Sites i upravljanje njima putem vizualnog uređivača.

“Odjeljak ekstraneta” znači dodatni korisnički račun kreiran isključivo korištenjem Extranet modula, koji ima zajedničko ime domene, softversko jezgro i bazu podataka sa glavnim korisničkim računom.

“Stranica davaoca licence” označava internetsku stranicu koju održava ili u ime Davaoca licence sa koje je Softver dostupan za preuzimanje u skladu sa Ugovorom. Stranica davaoca licence trenutno se nalazi na www.bitrix24.com , www.bitrix24.eu , www.bitrix24.de , i svim ostalim Bitrix24 domenima.

“Korisnički uređaj” znači da li je računar, ili radna stanica, ili drugi elektronski uređaj u vašem vlasništvu ili pod vašom kontrolom.

“ECM” znači elektronska računarska mašina.

“Probna verzija” znači verziju proizvoda koja je ograničena na period upotrebe i dostupne funkcionalnosti i koja je dizajnirana samo za procjenu funkcionalnosti proizvoda i svrhe testiranja od strane administratora.

„Pristup” označava svaku radnju koja omogućava korištenje Proizvoda (u cijelosti ili djelomično), uključujući povezivanje ili pokretanje veze bilo koje osobe s Proizvodom, kao i korištenje Proizvoda preko njegovog sučelja.

Podliježete odredbama i uslovima Ugovora bilo da proizvodu pristupate ili ga dobijete direktno od Davaoca licence ili preko bilo kojeg drugog izvora.

Pristupanjem, pohranjivanjem, učitavanjem, instaliranjem, izvršavanjem, prikazivanjem ili kopiranjem Proizvoda u memoriju Korisničkog uređaja (kao što je gore definirano) ili na drugi način uživanjem u korištenju funkcionalnosti Proizvoda („Rad“ ili „Rad“), vi slažete se da ćete biti vezani odredbama i uslovima Ugovora. Ako se ne slažete sa odredbama i uslovima Ugovora, davalac licence vam neće licencirati proizvod. U tom slučaju, proizvod ne smijete rukovati niti na bilo koji način koristiti.

AKO STE DAVAC LICENCE I VI UGOVORILI I PRAVILNO IZVRŠILI ODVOJENE SAVREMENE ILI NAKNADNE USLOVE KORIŠĆENJA ILI IZLOŽBE (“USLOVI KORIŠĆENJA” ), KOJI SU DODATNI, RAZLIČITI ILI NESU OD NJIH SE ĆE KONTROLISATI , POD UGOVOM DA (i) TAKVI USLOVI KORIŠĆENJA IZRIČITO POTVRĐUJU UGOVOR I POZIVAJU SE NA UGOVOR, I (ii) SVI DRUGI USLOVI UGOVORA OSTAJU U PUNOJ SNAGE I EFIKASNOSTI.

PRE nego što stavite kvačicu NA “PRIHVATAM USLOVE LICENCNOG UGOVORA” I PRITISNETE DUGME “DALJE”, MOLIM VAS, PAŽLJIVO PROČITAJTE ODREDBE I USLOVE UGOVORA, POŠTO SU TAKVE RADNJE SIMBOL. KLIKANJEM NA DUGME “PRIHVATAM USLOVE LICENCNOG UGOVORA” I “DALJE”, PRISTAJETE DA SE OBAVEZUJETE I POSTAJETE STRANKA UGOVORA I SLAŽETE DA SE UGOVOR NE PRIHVATATE TI . AKO SE NE SLAŽETE SA SVE ODREDBE I USLOVE UGOVORA, KLIKNITE NA DUGME “OTKAZI” I PROIZVOD NEĆE BITI INSTALIRAN NA VAŠ UREĐAJ.

1. Intelektualno vlasništvo, softver i povjerljive informacije.

1.1. Vlasnička prava. Bitrix24 i/ili njegovi davaoci licence poseduju sva prava, vlasništvo i interese u intelektualnoj svojini, uključujući proizvod i softver i njihov izvorni kod, koji je i ostaje poslovna tajna Bitrix24 i/ili njegovih davaoca licence. Slažete se da su Proizvod i autorstvo, sistemi, ideje, metode rada, dokumentacija i druge informacije sadržane u vezi sa Proizvodom, Softverom, zaštitnim znakovima vlasničko intelektualno vlasništvo Bitrix24 i/ili njegovih davalaca licence („Intelektualno vlasništvo“) zaštićeno građanskim i krivičnim pravom, zakonom o autorskom pravu, poslovnoj tajni, žigu i patentu Sjedinjenih Država, drugih zemalja i međunarodnim ugovorima. Vaše posjedovanje, instalacija ili korištenje Proizvoda ne prenosi na Vas nikakvo vlasništvo nad intelektualnom svojinom i nećete steći nikakva prava na Proizvod osim kako je izričito navedeno u Ugovoru. Sve kopije Proizvoda napravljene u skladu sa ovim Ugovorom moraju sadržavati iste napomene o vlasništvu koje se pojavljuju na i u Proizvodu.

1.2. Softver i adaptacije.

1.2.1. Saglasni ste da nećete rastavljati, dekompajlirati ili „otključati“, dekodirati ili na drugi način obrnuto prevesti ili obrnuti inženjering, niti pokušati na bilo koji način rekonstruirati ili otkriti Proizvod, ili bilo koji njegov dio koji je dat isključivo u obliku Objektnog koda. Međutim, možete promijeniti, dodati ili izbrisati bilo koju datoteku licencirane kopije Proizvoda i možete prilagoditi Izvorni kod isključivo u svrhu Vašeg rukovanja licenciranom kopijom Proizvoda i kako je to izričito dozvoljeno u skladu sa Dokumentacijom pod uslovom da je zabranjeno, u svakom slučaju, uklanjanje ili mijenjanje bilo kakvih napomena o autorskim pravima ili drugih vlasničkih napomena na bilo kojoj kopiji Proizvoda, bez obzira da li su tako modificirani ili ne, i dalje pod uslovom da svaka takva promjena, dodavanje, brisanje ili prilagođavanje ukida svako pravo na Usluge podrške .

1.2.2. Davalac licence može promijeniti, modificirati, suspendirati ili prekinuti bilo koji aspekt Proizvoda u bilo koje vrijeme, uključujući uklanjanje stavki ili nametanje ograničenja na određene karakteristike ili funkcionalnosti na Proizvodu bez prethodne obavijesti ili odgovornosti.

1.3. Povjerljive informacije i licencni ključ.

1.3.1. Korisnici su saglasni da, osim ako nije drugačije navedeno u ovom dokumentu ili ako se davalac licence u pisanom obliku ne dogovori, Proizvod, uključujući specifičan dizajn i strukturu pojedinačnih programa, i Licencni ključ predstavljaju povjerljive vlasničke informacije Davaoca licence („Povjerljive informacije“). Korisnici su saglasni da neće prenositi, kopirati, otkrivati, pružati ili na drugi način učiniti dostupnim Povjerljive informacije u bilo kojem obliku bilo kojoj trećoj strani bez prethodnog pismenog pristanka Davaoca licence. Korisnici su saglasni da će uložiti najbolje napore da očuvaju sigurnost povjerljivih informacija.

1.3.2. Ukoliko Korisnici posumnjaju da dođe do neovlaštenog pristupa Licencnom ključu, dužni su o toj činjenici odmah obavijestiti Davaoca licence na sales@bitrix24.com kako bi Davalac licence mogao blokirati neovlašteni pristup. Neobavještavanje Davaoca licence može dovesti do toga da se Korisnik smatra odgovornim za sve radnje izvršene korištenjem njegovog ključa licence, uključujući aktivaciju. Dok Korisnik ne obavijesti Davaoca licence, sve radnje poduzete korištenjem ključa licence će se smatrati autorizovanim od strane Korisnika, u njihovo ime iu njegovom interesu.

1.4. Vi ste odgovorni za sve radnje koje izvrše Korisnici pod vašim korisničkim računom.

1.5. Saglasni ste da ćete proizvod koristiti samo za svoje interne poslovne svrhe dozvoljene ovim Ugovorom, kao i bilo kojim primjenjivim zakonom, uredbom ili općenito prihvaćenim praksama ili smjernicama u relevantnim jurisdikcijama.

2. Dodjela licence. Vrste licenci. Aktivacija.

2.1. Licenca. Davalac licence Vam daje sljedeća prava:

2.1.1. Dodjela licence.

(1) Dodijeljena vam je neekskluzivna i neprenosiva licenca za preuzimanje, instaliranje i korištenje jedne (1) kopije Proizvoda pod uslovima navedenim za Vaš tip licence u klauzuli 2.2. Ugovora podliježu plaćanju primjenjivih naknada, ako ih ima, i vaše usklađenosti sa uslovima (uključujući ograničenja i ograničenja) navedenim u ovom Ugovoru.

(2) Teritorija licence. Proizvod ćete koristiti samo na teritoriji ili regionu kako je navedeno u ovom odeljku o ugovornim stranama ili kako je drugačije navedeno u Dokumentaciji („Teritorija“, „Teritorije“).
Davalac licence zadržava pravo da ukine datu licencu ako utvrdi da koristite proizvod izvan teritorije. Ovo određivanje može biti zasnovano na faktorima kao što su zemlja navedena u vašoj adresi za naplatu, lokacija vaše IP adrese ili imena domena koje koristite.
Korištenjem Proizvoda potvrđujete da ste stanovnik jedne od navedenih teritorija. Davalac licence ne nudi Proizvod pravnim licima sa prebivalištem van određenih teritorija. Davalac licence ima pravo da potvrdi Vaše prebivalište i može zatražiti dodatnu dokumentaciju ili informacije kako bi potvrdio Vašu podobnost za korištenje Proizvoda.
Propust da se pruži zadovoljavajući dokaz o prebivalištu može dovesti do posljedica opisanih u Odjeljku 7.2.2 Ugovora.

(3) Ovaj Ugovor vam dozvoljava da koristite jednu (1) kopiju Proizvoda određene vrste licence na jednom Korisničkom uređaju i implementiranu isključivo u okviru jednog korisničkog računa koristeći jednu kopiju baze podataka i strukture uključene u Proizvod licenciran u nastavku, Pristup do što je dozvoljeno samo korisnicima i samo za interne svrhe.

(4) Softverske komponente se ne mogu odvojiti i/ili koristiti na različitim računarima (ECM) i/ili virtuelnim mašinama.

(5) Broj korisnika ne smije biti veći od navedenog u nazivu proizvoda u kupoprodajnoj dokumentaciji za Vaš proizvod.

(6) Ako premašite broj korisnika, davalac licence ima pravo nametnuti tehničke mjere za ograničavanje ili ograničavanje pristupa vašem korisničkom računu korisnicima, kao i da ograniči funkcionalnost proizvoda.

2.1.2. Daje vam se pravo da kreirate neograničen broj Bitrix24.Sites na jednoj kopiji Proizvoda, kao i da kreirate jednu Extranet sekciju (sa izuzetkom CRM izdanja).

2.1.3. Posebni uslovi korišćenja za komponente softvera.

2.1.3.1. Bitrix24 Website Builder.

Imate pravo (osim “CRM” izdanja) da koristite Bitrix24 Website Builder u skladu sa funkcionalnošću deklariranom u tehničkoj dokumentaciji.

2.1.3.2. Modul Bitrix Cloud.

(1) Uključivanje Bitrix Cloud modula u Proizvod i njegovo korištenje vrši se u probnom (eksperimentalnom) načinu i bez naplate dodatne naknade za licencu.

(2) Davalac licence zadržava pravo promjene načina korištenja navedenog modula po vlastitom nahođenju bez objašnjenja ili posebnih obavještenja.

Davalac licence neće biti odgovoran ni na koji način za bilo kakve promjene u načinu korištenja Bitrix Cloud modula, čak i ako takve promjene (i) utiču na Proizvod i njegovu funkcionalnost na način da više ne ispunjavaju Vaša očekivanja, i/ili ( ii) uzrokovati odluku Korisnika da prestane koristiti Proizvod. Takve promjene se mogu desiti s vremena na vrijeme i podliježu diskreciji Bitrix24. Imajte na umu da bilo kakve promjene u načinu korištenja Bitrix Cloud modula ne daju vam pravo na bilo kakvu kompenzaciju ili povrat novca.

(3) Prilikom korišćenja Bitrix Cloud modula, proceduru i uslove pravljenja rezervne kopije podataka određuje lice koje određuje parametre softverskih i hardverskih objekata preko kojih se obavlja informaciono-tehnološka interakcija; dozvoljeni obim podataka za sigurnosnu kopiju određen je funkcionalnim mogućnostima svake vrste licence. U svakom slučaju, Davalac licence neće biti odgovoran za prijenos i sigurnost takvih podataka. Administrator samostalno šifrira podatke za potrebe rezervne kopije, ključ za šifriranje nije dostupan Davaocu licence, odgovornost za sigurnost ovog ključa je isključivo na Administratoru.

2.1.4. Prijelazi i nadogradnje.

Davalac licence vam može pružiti priliku da izvršite prijelaz s jedne vrste licence na drugu vrstu licence, kao i da izvršite nadogradnju sa jednog specifičnog izdanja na drugo pod uslovima i ograničenjima navedenim u Pravilima prijelaza dostupnim na https:// www.bitrix24.com/eula/transition_rules.php .

2.1.5. Probna kopija. Također možete napraviti kopiju Proizvoda isključivo u svrhu testiranja, prilagođavanja i sličnih zadataka, pod uslovom da se takva kopija nalazi samo na lokalnom korisničkom uređaju ili lokalnoj mreži bez internetskog ili udaljenog pristupa bilo koje strane i da pristup pruža se ne više od pet (5) korisnika. Takva kopija se briše nakon upotrebe gore navedenih radova.

2.1.6. Sve odredbe Ugovora primjenjuju se i na korištenje cijelog Proizvoda i na njegove zasebne komponente softvera.

2.1.7. Ažuriranja.

(1) Nakon aktivacije Proizvoda dobijate pravo da preuzmete i instalirate Ažuriranja za Proizvod kada i kako ih Davalac licence objavi na stranici Davaoca licence ili putem drugih online usluga.

(2) Možete nastaviti da koristite prethodnu verziju proizvoda na svom korisničkom uređaju nakon što primite Ažuriranje da vam pomogne u prelasku na ažuriranje, pod uslovom da: (i) su ažuriranje i prethodna verzija instalirani na istom Customer Device; (ii) prethodna verzija ili njene kopije se ne prenose na drugu stranu ili na Korisnički uređaj osim ako se sve kopije Ažuriranja takođe ne prenose na tu stranu ili na Korisnički uređaj; (iii) Prihvaćate da svaka prilagodba koju ste napravili na Proizvodu može biti izgubljena, izmijenjena, izobličena ili uništena zbog čega takva prilagodba, Proizvod ili njegov dio postaju neupotrebljivi ili neupotrebljivi; i (iv) Potvrđujete da svaka obaveza koju davalac licence može imati da podrži prethodnu verziju proizvoda može prestati kada bude dostupno Novo izdanje.

(3) Ugovor ne obavezuje Davaoca licence da obezbijedi bilo kakva ažuriranja.

(4) Bez obzira na gore navedeno, sva ažuriranja koja možete dobiti postaju dio Proizvoda i na njih se primjenjuju uslovi Ugovora (osim ako Ugovor nije zamijenjen sljedećim ugovorom koji prati takvo ažuriranje ili izmijenjenu verziju Proizvoda).

(5) Ako odlučite da ne instalirate Ažuriranja nakon njihove dostupnosti, potvrđujete i slažete se da u svrhu izbjegavanja oštećenja reputacije Davaoca licence i/ili poremećaja infrastrukture Davaoca licence, Davalac licence zadržava pravo da ograniči Vaš pristup uslugama u oblaku Bitrix24 navedeno u posebnom dijelu stranice davaoca licence, uključujući Bitrix24.Sites.
Potvrđujete i slažete se da odbijanjem instaliranja ažuriranja izlažete svoj korisnički račun potencijalnim rizicima za sigurnost informacija.

(6) Ako već imate kupljenu Pretplatu za održavanje, na nju se primjenjuju uslovi ove klauzule.

2.1.8. Nova izdanja.

(1) Prihvaćate i slažete se da svaka obaveza koju davalac licence može imati da podrži prethodnu verziju proizvoda može prestati kada bude dostupno Novo izdanje.

(2) Ništa u Ugovoru neće se tumačiti kao da vam daje bilo kakva prava ili licence u vezi sa Novim izdanjima.

2.1.9. Ne smijete koristiti Proizvod na bilo koji način koji nije izričito naveden u Ugovoru.

2.1.10. Davalac licence ima pravo promijeniti svoje cijene za bilo koju vrstu licence u bilo koje vrijeme. Nove cijene će se primjenjivati ​​samo kada kupite novu licencu za novi period. Plaćanje za pristup proizvodima vrši se po važećim cijenama koje je odredio Davalac licence.

2.2. Vrste licenci i uslovi.

2.2.1. Licenca za pretplatu.

(1) Licenca za pretplatu znači licencu koja se daje za korištenje Proizvoda tokom ograničenog vremenskog perioda koji je naveden u nazivu proizvoda u dokumentima o kupovini za Vaš proizvod.

(2) Licenca za pretplatu daje pravo na korištenje Proizvoda, preuzimanje Ažuriranja za Proizvod (kao što je navedeno u odjeljku Ažuriranja Ugovora) i primanje informacija o novim verzijama Proizvoda.

Davalac licence izvršava ažuriranja vezana za ispravke grešaka ako i kada je to potrebno. Dobavljanje i/ili izdavanje novih verzija Proizvoda (uključujući promjene u funkcionalnosti Proizvoda) vrši se prema isključivom nahođenju Davaoca licence.

(3) Prava na sve nove verzije i ažuriranja daju vam se unutar i za vrijeme trajanja licence za pretplatu prema uslovima Ugovora, osim ako se administratoru ne ponudi da prihvati dopune ili izmjene ovog Ugovora ili zasebnog ugovora o licenci na vrijeme ažuriranja proizvoda. Strane razumeju i saglasne su da instalacija novih verzija i/ili ažuriranja ne daje nikakva nova prava za korišćenje Proizvoda ili produženje važećeg roka licence.

(4) Rok trajanja licence za pretplatu počinje od datuma Aktivacije, osim ako je drugačije navedeno u Ugovoru.

(5) Po isteku Licence za pretplatu, Ugovor se smatra raskinutim.

(6) Tehnička sredstva koja imaju za cilj da zaustave rad Proizvoda i onemoguće Bitrix24. Sajtove stupaju na snagu petnaest (15) dana nakon isteka roka Licence za pretplatu.

(7) Za legitimno korištenje Proizvoda nakon isteka roka licence za pretplatu, morate unaprijed kupiti novu licencu za novi period pretplate. Rok važenja nove licence za pretplatu počinje od kasnijeg od sljedećih datuma: datuma aktivacije ili datuma isteka važećeg roka licence za pretplatu.

2.2.2. Enterprise License izdanje.

Ako ste kupili izdanje Enterprise License, također vam je dozvoljeno:

(1) da kreirate neograničen broj dodatnih korisničkih naloga na osnovu jedne kopije Proizvoda, koji koristi zajednički softverski kernel i bazu podataka kao glavni korisnički nalog.

(2) dodijeliti komponente softvera neograničenom broju servera web klastera kako bi se osigurala operativnost i funkcioniranje svih kolektivno kreiranih korisničkih računa pod izdanjem Enterprise License.

(3) instalirati i koristiti Proizvod na dodatnim računarima (ECM) u svrhu testiranja, prilagođavanja i/ili učitavanja podataka na Korisničke račune pod uslovom da mu ne postoji „spoljni“ pristup (uključujući sa interneta ili sa izvan Vaše lokalne mreže).

2.2.3. Standardna licenca.

(1) Standardna licenca daje pravo korištenja Proizvoda i preuzimanja Ažuriranja Proizvoda (kao što je navedeno u odjeljku Ažuriranja Ugovora) u periodu od godinu dana od datuma aktivacije, osim ako nije drugačije navedeno u dokumentima o kupovini za Vaše Proizvod. Po isteku navedenog roka ili perioda vaše pretplate na održavanje, možete nastaviti koristiti Proizvod pod ograničenom licencom, ili možete kupiti licencu za pretplatu za novi period i nastaviti koristiti proizvod pod licencom za pretplatu, osim ako nije drugačije navedeno u kupoprodajna dokumenta.

(2) Kada koristite Proizvod pod Standardnom licencom, na Vas se primjenjuju uslovi Ugovora, osim odredbi i uslova sadržanih u klauzulama 2.2.1.(1), 2.2.1. (4), 2.2.1.(5), 2.2.1.(6) i 2.2.1.(7).

(3) Po isteku Standardne licence, Administrator nema pravo da koristi Bitrix24 Website Builder za objavljivanje Bitrix24.Sites do Aktivacije nove licence.

2.2.4. Ograničena licenca.

(1) Ograničena licenca vam se daje bez dodatne naknade (bez naknade) za vrijeme trajanja ekskluzivnih prava na Proizvod samo u slučaju i od datuma davanja Standardne licence.

(2) Nakon prelaska sa tipa standardne licence na tip ograničene licence, proizvod će ostati funkcionalan sa izuzetkom modula, alata i usluga navedenih u posebnom dijelu stranice davaoca licence. Davalac licence zadržava pravo izmjene liste u bilo koje vrijeme bez prethodne najave.

(3) Davalac licence nije odgovoran za bilo kakav gubitak podataka koje ste pohranili na Vašem korisničkom računu dok koristite Ograničenu licencu, bez obzira na datum učitavanja podataka, osim ako ne kupite licencu koja se plaća.

(4) Bez obzira na bilo šta sadržano u ovom odeljku, Proizvod koji koristite pod Ograničenom licencom nudi se takav kakav jeste, bez ikakvih garancija, ugovora, podrške ili odgovornosti, u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom.

2.2.5. NFR-licenca

Davalac licence vam može dati pravo da koristite proizvod pod NFR-licencom pod uslovima Ugovora uz izričit pristanak Davaoca licence isključivo za upotrebu, razvoj, testiranje i/ili učitavanje podataka na korisnički račun kako biste koristili takav korisnički račun pod NFR- Licenca isključivo od strane Administratora bez prava prodaje i/ili drugog prijenosa ili ustupanja trećim licima.

2.2.6. Probna verzija.

(1) Ako ste primili, preuzeli i/ili instalirali probnu verziju proizvoda, možete besplatno koristiti proizvod samo u ograničenom vremenskom periodu navedenom u njemu („Probni period“). Po isteku probnog perioda, morate prestati koristiti probnu verziju ili započeti svoju zakonitu upotrebu proizvoda.

Tokom probnog perioda nemate prava na pristup uslugama podrške i/ili ažuriranjima.

(2) Instaliranje probne verzije znači da prihvatate sve uslove Ugovora.

(3) Davalac licence nije odgovoran za bilo kakav gubitak podataka učitanih tokom probnog perioda osim ako po isteku probnog perioda ne kupite licencu koja se plaća.

(4) Bez obzira na sve što je sadržano u ovom odeljku, Proizvod se nudi kakav jeste tokom Probnog perioda, bez ikakve garancije, ugovora, podrške ili odgovornosti, u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom.

2.3. Proširenja licenci.

2.3.1. Opšti uslovi odredbe o produženju licence.

U trenutku kupovine licence i tokom trajanja licence, možete kupiti proširenja licence, koja se automatski aktiviraju na dan plaćanja, ili istovremeno sa aktivacijom licence, ako su kupljena istovremeno sa odgovarajućom licencom. Ovi uslovi za kupovinu i aktivaciju proširenja licence ne važe za Ograničenu licencu.

2.3.2. Vrste proširenja licence.

2.3.2.1. Proširenja za izdanje Enterprise License.

(1) Korisnički paket.

Ekstenzija korisničkog paketa vam omogućava da koristite jednu kopiju proizvoda izdanja Enterprise License zajedno sa kupljenim brojem dodatnih korisnika samo do datuma isteka licence.

Dalje korištenje proizvoda izdanja Enterprise License moguće je samo ako kupite izdanje Enterprise License zajedno sa ekstenzijom korisničkog paketa za odgovarajući broj korisnika.

2.4. Višejezični proizvod; Višestruki medijski proizvod; Višestruke kopije; Paketi.

Ako Proizvod podržava više platformi ili jezika, ako primite više kopija Proizvoda ili ako ste proizvod dobili u paketu s drugim softverom, ukupan broj Vaših korisničkih uređaja na kojima su instalirane sve verzije Proizvoda ne smije premašiti broj licenci koje ste dobili od davaoca licence. Ne smijete iznajmljivati, iznajmljivati, podlicencirati, posuđivati ​​ili prenositi bilo koju verziju ili kopiju Proizvoda koje ne koristite.

2.5. Rezervne kopije.

Možete napraviti jednu (1) kopiju Proizvoda za rezervne i arhivske svrhe, međutim, pod uslovom da se original i svaka kopija čuvaju u Vašem posjedu ili kontroli, te da Vaša instalacija i korištenje Proizvoda ne prelazi dozvoljeni iznos u ovom odeljku 2.

2.6. Aktivacija.

(1) Za potrebe aktivacije Administrator treba da unese Licencni ključ u odgovarajuće polje na jedan od sljedećih načina:

(a) u relevantnoj fazi instaliranja Proizvoda na Korisnički uređaj;

(b) u odjeljku ažuriranja proizvoda;

(c) preko interneta u posebnom dijelu ( https://store.bitrix24.com/profile/license-keys.php ili https://store.bitrix24.eu/profile/license-keys.php ili https:/ /store.bitrix24.de/profile/license-keys.php ) stranice Davaoca licence.

(2) Ako Licencni ključ za Proizvod nije registrovan tokom:

(1) period od 6 mjeseci za Standardnu ​​licencu,

(2) period od 7 dana za licencu za pretplatu,

automatski se aktivira na dan, nakon dana isteka gore navedenih perioda.

2.7. Ograničenja i tehnička ograničenja.

2.7.1. Davalac licence ima pravo u odnosu na Proizvod ili bilo koji njegov dio, te u vezi sa bilo kojom vrstom licence, uključujući i arhivirane, s vremena na vrijeme kako Davatelj licence smatra prikladnim i po svom nahođenju:

(1) postaviti tehnička ograničenja neophodna za optimizaciju rada Proizvoda, kao i opreme i mreže Davaoca licence, bez prethodnog i/ili naknadnog obavještavanja Administratora;

(2) za promjenu, poboljšanje, nadogradnju, poboljšanje ili modificiranje funkcionalnosti Proizvoda. Ove izmjene mogu imati oblik postavljanja novih ili modificiranja postojećih ograničenja upotrebe (uključujući, ali ne ograničavajući se na, broj korisnika i administratora, prostor za pohranu na mreži, maksimalnu veličinu datoteke, cjevovode, prilagođena polja, analitičke izvještaje, ograničenja kapaciteta pohrane, e-poštu ograničenja, ograničenja stranice, ograničenja uloga, ograničenja pretraživanja itd.), poboljšanje ili uklanjanje funkcija, novih modula, promjena u korisničkom sučelju, ažuriranja, ispravke grešaka ili drugih oblika, kao i promjene koje odražavaju nametnuta regulatorna ili zakonska pravila i standarde .

2.7.2. Takva ažuriranja, modifikacije, ograničenja i tehnička ograničenja određuje Davalac licence po svojoj razumnoj prosudbi i mogu se izvršiti bez prethodne najave.

2.7.3. Nijedna od ovih radnji se ne može smatrati i ne priznaje od strane strana kao značajna promjena ovog Ugovora.

3. Redistributables.

3.1. Redistributables. Uz licencu dodijeljenu u Odjeljku 2, Davalac licence vam daje pravo na korištenje i reprodukciju elemenata zaštićenih autorskim pravima i dijela okvira sloja prezentacije Proizvoda (zajednički “Redistributable”), pod uslovom:

3.1.1. Možete koristiti Redistributables za kreiranje vlastitih komponenti intranet portala, sve dok to NIJE osnova za kreiranje proizvoda koji pruža istu, ili suštinski istu, funkcionalnost kao Proizvod ili bilo koji proizvod Davaoca licence; i

3.1.2. u slučaju da razvijete bilo kakve modifikacije, poboljšanja, izvedene radove i/ili proširenja za Redistributable (“Izvedeno djelo”), bilo nezavisno ili zajedno sa Davaocem licence, takav Izvedeni rad i sva prava povezana s njim bit će isključivo vlasništvo Davalac licence. Nećete dodijeliti, izričito ili implicitno, nikakva prava, naslov, interes ili licence za bilo koje takvo Izvedeno djelo bilo kojoj trećoj strani. Međutim, imaćete pravo da koristite takav Izvedeni rad pod uslovima navedenim u Ugovoru. Ovim prenosite sva prava, vlasništvo i interes u i na takve izmjene, Izvedeni rad Davaocu licence. Takođe se slažete da ćete izvršiti, potvrditi i dostaviti Davaocu licence sve dokumente i učiniti sve stvari koje Davalac licence smatra potrebnim ili poželjnim, bez ikakvih troškova, ali na trošak Davaoca licence, kako biste omogućili Davaocu licence da dobije, osigura, registruje ili krivično goni takav Izvod Radite bilo gdje u svijetu. Saglasni ste da ćete osigurati sva potrebna prava i obaveze od relevantnih zaposlenika ili trećih lica kako biste ispunili gore navedene obaveze.

3.2. Naknada za redistributivne. Pored ostalih zahtjeva navedenih u ovom Odjeljku 3, ovim se slažete da ćete obeštetiti, držati bezopasnim i braniti Davaoca licence od i od svih obaveza, šteta, gubitaka, troškova i izdataka (uključujući razumne advokatske naknade) koji proizlaze iz ili u vezi sa bilo kojim navodnim ili stvarnim potraživanjem, radnjom, postupkom ili navodom koji proizilazi ili proizilazi, bilo direktno ili indirektno, iz ostvarivanja Vaših prava u vezi sa Redistributable i Izvedenim djelom.

4. Rok trajanja i raskid. Izmjene Ugovora.

4.1. Rok i raskid. Rok trajanja Ugovora počinje kada preuzmete, pristupite ili instalirate Proizvod ili platite primjenjive naknade za licenciranje (što je ranije) i trajat će sve dok nastavite koristiti Proizvod, osim ako davatelj licence ili Vi ili Vi ne raskinete drugačije osim ako Ugovor nije zamijenjen narednim Ugovorom o licenciranju krajnjeg korisnika.

Ne dovodeći u pitanje bilo koja druga prava, Ugovor će automatski biti raskinut ako Vi ili bilo koji Korisnik ne poštujete bilo koje od ograničenja ili drugih zahtjeva opisanih ovdje.

4.2. Nema prava po raskidu. Po raskidu Ugovora morate odmah prestati koristiti Proizvod i sve njegove softverske komponente i uništiti, deinstalirati i izbrisati sve kopije (uključujući rezervne kopije, probne verzije i proizvode pod NFR-licencom) proizvoda i svih njegovih Softverske komponente, uključujući bez ograničenja na svim sistemima i svim vrstama medija iu memoriji računala.

Raskid ovog Ugovora ne daje vam pravo na bilo kakav povraćaj, kredit ili drugu kompenzaciju od strane Davaoca licence prema ovom Ugovoru.

4.3. Izmjene Ugovora.

4.3.1. Davalac licence zadržava pravo jednostranog ažuriranja i izmjene Ugovora s vremena na vrijeme sa ili bez prethodne najave objavljivanjem izmijenjenog teksta na Internetu na web stranici Davaoca licence na https://www.bitrix24.com/eula/ iu novoj verziji ili ažuriranje Proizvoda, koje Strane priznaju kao ispravno obavještenje.

4.3.2. Odgovorni ste za čitanje i poštivanje bilo koje izmijenjene verzije ovog Ugovora koja je objavljena na web stranici Davaoca licence kao što je gore navedeno.

Takve izmjene i dopune ovog Ugovora vam neće dati pravo na bilo kakav povraćaj, kredit ili drugu kompenzaciju od strane Davaoca licence prema ovom Ugovoru.

4.3.3. Relevantna verzija ovog Ugovora se može naći u odjeljku „Vlasnici autorskih prava“ u podnožju kontrolne ploče ili na web stranici Davaoca licence na https://www.bitrix24.com/eula/ , https://www.bitrix24. eu/eula/ , https://www.bitrix24.de/eula/ i sve ostale Bitrix24 domene. Verzija objavljena na sajtu Davaoca licence ima prednost u slučaju sukoba sa verzijom sa kontrolne table.

Vi ste jedini odgovorni za posljedice Vašeg propusta da pročitate relevantnu verziju Ugovora.

5. Usluge podrške.

5.1. Usluge podrške. Davalac licence pruža usluge podrške administratoru u skladu sa procedurama navedenim na https://helpdesk.bitrix24.com/ticket.php iu skladu sa SLA .

5.2. Davalac licence ima pravo obustaviti ili prekinuti pružanje usluga podrške za određeni korisnički račun u slučaju kršenja uslova SLA od strane korisnika.

6. Ograničenja.

6.1. Nema prenosa prava. Ne smijete prenositi nikakva prava u skladu sa Ugovorom, niti iznajmljivati, podlicencirati, iznajmljivati, posuđivati ​​ili preprodavati Proizvod. Ne smijete dozvoliti trećim stranama da imaju koristi od korištenja ili funkcionalnosti Proizvoda putem dijeljenja vremena, servisnog biroa ili drugog aranžmana, osim u mjeri u kojoj je takva upotreba navedena u cjenovniku aplikacije ili narudžbenici za Proizvod.

6.2. Osim ako je drugačije navedeno u odjeljku 1.2. ovim odredbama, zabranjeno je, bez prethodnog pismenog pristanka Davaoca licence, obrnuti inženjering, dekompilirati, rastaviti ili na drugi način reducirati bilo koji dio Proizvoda u ljudsko čitljiv oblik, kao i obavljati radnje usmjerene na ograničavanje ili eliminaciju zaštite upravljanja digitalnim pravima (uključujući ali ne ograničavajući se na prikrivanje) i šire metode eliminacije takvih tehničkih sredstava zaštite, niti dozvoliti bilo kojoj trećoj strani da to učini, osim u mjeri u kojoj je prethodno navedeno ograničenje izričito zabranjeno važećim zakonom.

Bez obzira na prethodnu rečenicu, dekompajliranje Softvera je dozvoljeno u onoj meri u kojoj vam zakoni vaše nadležnosti daju pravo da to učinite da biste dobili informacije neophodne da bi Softver postao interoperabilan sa drugim softverom; pod uslovom, međutim, da prvo morate zatražiti takve informacije od davaoca licence i davalac licence može, po svom nahođenju, ili dati takve informacije vama (podložno uvjetima povjerljivosti) ili nametnuti razumne uslove, uključujući razumnu naknadu, za takvo korištenje Softver kako bi se osiguralo da su vlasnička prava Davaoca licence u Softveru zaštićena. Ne možete modifikovati ili kreirati izvedena dela zasnovana na Proizvodu u celini ili delimično.

6.3. Obavještenja o vlasništvu i kopije. Ne smijete ukloniti nikakve vlasničke napomene ili etikete na Proizvodu. Ne smijete kopirati Proizvod osim ako je to izričito dozvoljeno u Odjeljku 2 iznad.

6.4. Usklađenost sa zakonom. Slažete se da ćete u radu sa proizvodom i korištenjem bilo kojeg izvještaja ili informacija dobijenih kao rezultat rada s ovim proizvodom, poštovati sve primjenjive međunarodne, nacionalne, državne, regionalne i lokalne zakone i propise, uključujući, bez ograničenja, privatnost, zaštitni znak , patent, autorska prava, zakon o kontroli izvoza i opscenosti i nećete koristiti Proizvod za neetičke ili nezakonite poslovne prakse ili kršenje bilo koje obaveze prema trećoj strani u korištenju, radu, pristupu ili pokretanju bilo kojeg Proizvoda i nećete svjesno pomagati bilo koje drugo lice ili entitet da na taj način prekrši bilo koju obavezu prema trećoj strani.

6.5. Dodatne mjere zaštite. Isključivo u svrhu sprječavanja nelicencirane upotrebe Proizvoda, Softver može instalirati na Vaš Korisnički uređaj tehnološke mjere koje su dizajnirane da spriječe nelicenciranu upotrebu, a Davalac licence može koristiti ovu tehnologiju da potvrdi da imate licenciranu kopiju Proizvoda. Ažuriranje ovih tehnoloških mjera može se dogoditi kroz instalaciju Ažuriranja. Ažuriranja se neće instalirati na nelicencirane kopije Proizvoda. Ako ne koristite licenciranu kopiju Proizvoda, nije vam dozvoljeno da instalirate Ažuriranja. Davalac licence neće prikupljati nikakve lične podatke sa vašeg Korisničkog uređaja tokom ovog procesa.

7. ODRICANJE GARANCIJE. ODGOVORNOST.

7.1. BEZ GARANCIJE. OSIM BILO KOGA USLOVA, ZASTUPANJA ILI ODREDBA U MJERI U KOJOJ SE ISTI NE MOŽE ILI NE MOŽE BITI ISKLJUČEN ILI OGRANIČEN ZAKONOM KOJI SE PRIMJENJUJE NA VAS U VAŠOJ JURISDIKCIJI, PROIZVOD SE OBEZBJEĐUJE ISPUNO ISPUNJENO „ISMO- NO OBEĆANJA, IZJAVE ILI GARANCIJE, BILO IZRIČITI ILI IMPLICIRANI, BILO PO STATUTU, OBIČANOM PRAVU, OBIČAJIMA, UPOTREBI ILI NA DRUGIM, U VEZI SA PROIZVODOM ILI SADRŽAJEM ILI BILO KOJIM DRUGIM MATERIJAMA ILI DRUGAČIJE. PREUZIMATE SVE RIZIKE I ODGOVORNOSTI ZA IZBOR PROIZVODA DA BISTE POSTIGLI VAŠI NAMENJENI ILI OČEKIVANI REZULTATI, I ZA INSTALACIJU, UPOTREBU I REZULTATE KOJI SE DOBIJETE OD PROIZVODA. DAVAC LICENCE NE DAJE GARANCIJU DA ĆE PROIZVOD BITI BEZ GREŠKA ILI BEZ PREKIDA ILI KVARA, ILI DA ĆE ISPUNITI VAŠA ILI VAŠIH OČEKIVANJA ILI DA JE KOMPATIBILAN SA VAŠIM DELOM. U MAKSIMALNOJ MERI KOJI JE DOZVOLJENO VAŽEĆIM ZAKONOM, DAVATELJ LICENCE SE ODRIČE SVIH GARANCIJA, IZRIČITIH ILI PODRAZUMEVANIH, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA IMPLICIRANE GARANCIJE O PRODAJNOSTI, KOJI NE KRŠE RAVNE KRŠENJA, KOJI SE NE KRŠE ISTIČNOST ILI PRIKLADNOST ZA BILO KOJU ODREĐENU NAMJENU SA POŠTOVANJE PROIZVODA I PRATEĆIH PISANIH MATERIJALA ILI NJIHOVE UPOTREBE. NEKE JURISDIKCIJE NE DOZVOLJAVAJU OGRANIČAVANJE PODRAZUMEVANIH GARANCIJA, TAKO DA SE GORE OGRANIČENJE MOŽDA NE ODNOSI NA VAS. OVIM POTVRĐUJETE DA PROIZVOD NE MOŽDA BITI ILI POSTANE DOSTUPAN ZBOG BILO KOGA BROJA FAKTORA UKLJUČUJUĆI BEZ OGRANIČENJA PERIODIČNO ODRŽAVANJE SISTEMA, ZAKAZOVANO ILI NEPLANIRNO, DJELA BOŽJA, TEHNIČKA KOMUNIKACIJA TEHNIKE , ILI KAŠNJENJE ILI PREMET KOJI SE PRIPISUJE VIRUSIMA, NAPADI ODBIJANJE USLUGE, POVEĆANA ILI FLUKTUIRANA POTRAŽNJA, TE RADNJE I PROPUŠTANJE TREĆIH STRANA. STOGA, DAVATELJ LICENCE IZRIČITO ODRIČE BILO KAKVU IZRIČITU ILI PODRAZUMEVANU GARANCIJU U VEZI SA DOSTUPNOŠĆU SISTEMA I/ILI SOFTVERA, DOSTUPNOST ILI PERFORMANSE. DAVATELJ LICENCE SE ODRIČE BILO KAKVE I SVE ODGOVORNOSTI ZA GUBITAK PODATAKA TOKOM BILO KAKVE KOMUNIKACIJE I BILO KAKVE OBAVEZE KOJE PROIZLAZU IZ ILI JE U VEZI SA BILO KOJIM PROSPEHOM DAVACA LICENCE DA PRENOSI TAČNE ILI KOMPLETNE INFORMACIJE.

7.2. ODGOVORNOST.

7.2.1. OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU; BEZ ODGOVORNOSTI ZA POSLEDIČNU ŠTETU. PREUZIMATE CIJELO TROŠKOVE BILO KAKVE ŠTETE KOJE PROSLEDE IZ VAŠEG KORIŠĆENJA PROIZVODA I INFORMACIJA KOJE SE SADRŽE U PROIZVODU ILI KOJI JE SASTAVLJEN OD NJEGA, I INTERAKCIJU (ILI NEPRAVILNU INTERAKCIJU) SA BILO KOJIM DRUGIM HARDVEROM ILI NJEGOVIM HARDVEROM ILI PARTY. U MAKSIMALNOJ MERI KOJI JE DOZVOLJENO VAŽEĆIM ZAKONOM, NI U KOJOM SLUČAJU NEĆE DAVAC LICENCE ILI NJEGOVI DOBAVLJAČI ILI DAVATELJI LICENCE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVU ŠTETU (UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, ŠTETE OD BEZ OGRANIČENJA, KOJI SE ODNOSE NA POSLOVNE INFORMACIJE, GUBITAK PODACI, GUBITAK DOBRE VOLJE, ZAUSTAVLJANJE RADA, POVREDA ILI KVAR HARDVERA ILI SOFTVERA, TROŠKOVI POPRAVKE, VREMENSKA VRIJEDNOST ILI DRUGI NOVČANSKI GUBITAK) KOJI NASTAJU IZ UPOTREBE ILI NEMOGUĆNOSTI KORIŠĆENJA NEKOMPANJSKOG PROIZVODA, WARE OR UPOTREBA, ČAK I AKO JE TAKVE STRANKE OBAVEŠTENO O MOGUĆNOSTI TAKVIH ŠTETA. UKUPNA ODGOVORNOST DAVACA LICENCE PREMA VAMA ZA SVE ŠTETE IZ BILO KOJE JE JEDNOG ILI VIŠE UZROKA RADNJE, BILO U UGOVORU, DELATNOM DELETU ILI NA DRUGIM PREMA IZNOSU KOJI STE PLAĆALI ZA PROIZVOD. OVO OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI NEĆE SE PRIMJENJIVATI NA ODGOVORNOST ZA SMRT ILI LIČNU POVREDU U MJERU U KOJOJ VAŽEĆI ZAKON ZABRANA TAKVO OGRANIČENJE. DALJE, POŠTO NEKE JURISDIKCIJE NE DOZVOLJAVAJU ISKLJUČIVANJE ILI OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI ZA POSLJEDIČNE ILI SLUČAJNE ŠTETE, GORE OGRANIČENJE SE MOŽDA NE PRIMJENJIVA NA VAS.

7.2.2. U slučaju da bilo koji od Vaših korisnika prekrši Ugovor ili prema diskrecijskom nahođenju Davatelja licence radnje korisnika tokom korištenja Proizvoda mogu uzrokovati štetu ugleda i/ili imovine davaocu licence i/ili njegovim davaocima licence, davalac licence ima pravo jednostrano i bez ikakve obavijesti poduzeti mjere usmjerene na otkrivanje i obuzdavanje kršenja, uključujući (posebno ili kumulativno):

(1) da blokirate licencni ključ;

(2) da ograniči ili ukine Usluge podrške i pravo na preuzimanje Ažuriranja proizvoda;

(3) ograničiti Vaš pristup uslugama u oblaku Bitrix24 koje su navedene u posebnom dijelu stranice davaoca licence; i

(4) da raskine Ugovor. U tom slučaju, morate u potpunosti prestati koristiti Proizvod i uništiti sve njegove kopije instalirane na računarima korisnika, uključujući, ali ne ograničavajući se na rezervne kopije i softverske komponente.

7.2.3. Pravni lijekovi za kupce. Cjelokupna odgovornost Davaoca licence i njegovih dobavljača i Vaš isključivi pravni lijek za bilo kakvo kršenje Ugovora će biti po izboru Davaoca licence: (i) povrat kupovne cijene plaćene za licencu ili pretplatu za održavanje, ako postoji, ili (ii) ispravak nedostataka, „bugova“ ili grešaka u razumnom vremenskom periodu, ako je moguće.

7.3. Davalac licence ne inicira i ne kontrolira objavljivanje informacija od strane Administratora tokom korištenja Proizvoda, ne ometa njegov sadržaj i integritet, te ne zna i ne može znati u trenutku objavljivanja da li se njime krše prava i interesi trećih strana, međunarodnih ugovora i/ili zakona.

7.4. Davalac licence ne garantuje neprekidan rad Proizvoda, ispravnu instalaciju dodatnih softverskih komponenti i/ili novih verzija (niti ažuriranja ili novih izdanja), ako Administrator izvrši bilo kakve promjene u Softverskom kernelu, Softverskim komponentama /bitrix/components/bitrix / ili strukturu baze podataka proizvoda.

8. Naknada za prekršaje. Vaše upravljanje proizvodom, pristup Vašem korisničkom računu i Vaše sklapanje Ugovora predstavljaju Vaš pristanak i saglasnost da branite, obeštećujete i držite Davaoca licence i njegove pridružene kompanije, zaposlenike, ugovarače, službenike i direktore od bilo kakvog zahtjeva ili zahtjeva, uključujući razumne advokatske naknade koje proizlaze iz Vašeg korišćenja Proizvoda u suprotnosti sa Ugovorom.

9. Ograničena prava američke vlade. Ograničenja izvoza.

9.1. Obavijest za krajnje korisnike Vlade SAD. Proizvod i prateća dokumentacija smatraju se „komercijalnim artiklima“, kao što je taj termin definisan u 48 CFR §2.101, koji se sastoji od „komercijalnog računarskog softvera“ i „dokumentacije komercijalnog računarskog softvera“, respektivno, jer se takvi termini koriste u 48 CFR. §12.212 ili 48 CFR § 227.7202, prema potrebi. U skladu sa 48 CFR §12.212 ili 48 CFR §§227.7202-1 do 227.7202-4, kako je primenljivo, Komercijalni računarski softver i Dokumentacija komercijalnog računarskog softvera se licenciraju krajnjim korisnicima Vlade SAD (a) samo kao komercijalne stavke i (b) sa samo onim pravima, uključujući bilo koju upotrebu, modifikaciju, reprodukciju, izdavanje, izvođenje, prikaz ili otkrivanje Proizvoda i prateće dokumentacije, koja su dodijeljena svim ostalim krajnjim korisnicima u skladu s odredbama i uvjetima ovdje. Neobjavljena prava zadržana prema zakonima o autorskim pravima Sjedinjenih Država i drugih zemalja.

9.2. Kontrola izvoza i usklađenost sa zakonima.

9.2.1. Prihvaćate i slažete se da povjerljive informacije, proizvod, njihova upotreba, izvoz ili pretovar podliježu kontroli izvoza Sjedinjenih Država i Europske unije i zakonima i propisima o ekonomskim sankcijama, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Propise Uprave za izvoz Sjedinjenih Država („EAR ”), propise koje je proglasilo Ministarstvo finansija SAD-a, Ured za kontrolu strane imovine (“OFAC”), i propise koje je proglasilo Vijeće Evropske unije (“EU”). Prihvaćate i slažete se da, u vezi sa izvršavanjem Vaših obaveza prema Ugovoru ili koje proizlaze ili se odnose na njega, softver, Proizvod, Dokumentacija, informacije ili tehnologija, Povjerljive informacije u vezi s tim ili bilo koji njihov dio ne smiju biti izvezeni ili ponovno izvezeni ( i) u (ili državljaninu ili rezidentu) zemlje ili regiona pod embargom SAD (trenutno: Krimski region Ukrajine i pokriveni regioni Ukrajine – Narodna Republika Donjeck (DNR) i Narodna Republika Lugansk (LNR), Kuba, Iran, Sjever Koreja i Sirija) ili bilo koje druge zemlje ili teritorije pod embargom i ograničenjem; ili (ii) bilo kojoj blokiranoj ili odbijenoj osobi, ili zabranjenom krajnjem korisniku prema OFAC-ovoj listi posebno određenih državljana, EAR-ovim listama ili propisima EU. Korištenjem Softvera, Proizvoda i Dokumentacije, izjavljujete i jamčite da se ne nalazite u, pod kontrolom, niti ste državljanin ili stanovnik bilo koje takve zemlje ili teritorije pod embargom ili ograničenjem ili niste navedeni na takvoj listi.

Slažete se da ćete odmah obavijestiti Bitrix24, u slučaju da vi ili bilo koje vaše osoblje zaposleno kod Vas ili povezano s Vama postanete podložni propisima o kontroli izvoza i sankcijama.

9.2.2. Prihvaćate da je vaša isključiva odgovornost da se pridržavate važećih zakona i propisa o kontroli izvoza i sankcijama, kao i svim drugim zakonima, pravilima i propisima koji se primjenjuju na strane u okviru ovog Ugovora. Davalac licence zadržava pravo da preduzme mjere navedene u tački 7.2.2. ovog Ugovora u bilo koje vrijeme bez obavještenja ili odgovornosti u skladu sa takvim zakonima i propisima.

10. Privatnost i zaštita podataka.

10.1. Privatnost. Da bi ispunio ugovor ili da bi Vam pružio tehničku i komercijalnu pomoć, Davalac licence može prikupljati i zadržati informacije o Vama, uključujući Vaše ime, adresu e-pošte i podatke o fakturi. Potvrđujete da ste pročitali i razumjeli izjavu o privatnosti Davaoca licence koja vam je dostupna na web stranici Davaoca licence. Davalac licence zapošljava druge kompanije i pojedince da obavljaju određene funkcije u njegovo ime. Primjeri mogu uključivati ​​ispunjavanje narudžbi, isporuku paketa, slanje pošte i e-pošte, uklanjanje ponavljajućih informacija sa lista kupaca, analizu podataka, pružanje marketinške pomoći, obradu plaćanja kreditnom karticom i pružanje usluga korisnicima. Imaju pristup određenim ličnim podacima potrebnim za obavljanje njihovih funkcija, ali ih ne smiju koristiti u druge svrhe.

10.2. Zaštita podataka: Ovaj softver je “offline” i “samostalni” softver i isključuje bilo kakvu obradu ličnih podataka od strane Davaoca licence, osim kada Korisnici koriste Bitrix24 usluge u oblaku, uključujući, ali ne ograničavajući se na CDN, web-dojavnice, sigurnosne kopije u oblaku, email marketing, Bitrix24. Dokumenti, CRM, imbot, imopenline, imconnector ili Feed poruke i sve nove usluge u oblaku koje ne uključuju obradu bilo koje nove kategorije ličnih podataka. Obrada ličnih podataka za navedene usluge u oblaku podliježe primjenjivom zakonodavstvu o zaštiti podataka (kako je definirano u Ugovoru o obradi podataka ) (“DPA”), u vaše ime, prema vašim uputama u pružanju Usluge i uslovima DPA, koji su ovim uključeni kao referenca, a strane su saglasne da će se pridržavati takvih uslova. Kada Administrator odluči da instalira i koristi bilo koju aplikaciju trećih strana koja je dostupna putem Bitrix24.Market https://www.bitrix24.eu/applications.php , davalac licence nije odgovoran za bilo kakvu naknadnu obradu ličnih podataka od strane aplikacije treće strane.

11. Javne objave. Davalac licence vas može u javnosti identificirati kao kupca Davaoca licence i opisati u studiji slučaja korisnika usluge i rješenja koje vam daje davatelj licence. Davalac licence također može izdati jedno ili više saopštenja za javnost, koje sadrže najavu o potpisivanju i isporuci Ugovora i/ili implementaciji Proizvoda od strane vas. Ništa sadržano u ovom odeljku neće se tumačiti kao vaša obaveza da otkrijete bilo koju od svojih vlasničkih ili poverljivih informacija bilo kojoj trećoj strani. Osim toga, možete odustati od ovog odjeljka tako što ćete napisati zahtjev za isključivanje davaocu licence na adresu za obavještenje u odeljku “Ugovorni subjekt” ispod.

12. Razno.

12.1. Uređuju prava; Nadležnost i mjesto. Ugovor će se upravljati i tumačiti i provoditi u skladu sa zakonima Commonwealtha Virginije, Sjedinjenih Država, bez pozivanja na pravila i principe sukoba zakona. U mjeri u kojoj je to dozvoljeno zakonom, odredbe Ugovora će zamijeniti sve odredbe Jedinstvenog trgovačkog kodeksa kako je usvojeno ili primjenjivo na Proizvode u bilo kojoj nadležnoj jurisdikciji. Sporazum neće biti regulisan Konvencijom Ujedinjenih nacija o ugovorima za međunarodnu prodaju robe, čija se primena izričito odbija i isključuje. Federalni i državni sudovi u okviru Commonwealtha Virginije, Sjedinjene Države, imat će isključivu nadležnost za rješavanje bilo kojeg spora koji proizlazi iz Sporazuma. Slažete se da će se Ugovor izvršiti u Commonwealthu Virginia, Sjedinjene Američke Države i da svaka radnja, spor, kontroverza ili zahtjev koji može biti pokrenut na osnovu Ugovora, ili koji proizlazi iz ili je u vezi sa Ugovorom ili bilo kojim navodnim njihovo kršenje, bit će procesuirani isključivo na saveznim ili državnim sudovima u Commonwealthu Virginije, Sjedinjenih Država i Vi, u mjeri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom, ovim se odričete prava na promjenu mjesta u bilo kojoj drugoj državi, okrugu, okrugu ili nadležnost; pod uslovom, međutim, da davalac licence kao podnosilac zahteva ima pravo da pokrene postupak pred bilo kojim nadležnim sudom.

12.2. Period za podnošenje tužbi. Nikakvu tužbu, bez obzira na formu, koja proizilazi iz transakcija prema ovom Ugovoru, nijedna strana ne može pokrenuti više od jedne (1) godine nakon što je uzrok tužbe nastupio, ili je otkriveno da se dogodio, osim ako je tužba za povreda prava intelektualne svojine može biti podneta u maksimalnom zakonskom roku.

12.3. Cjelokupni ugovor; Odvojivost; No Waiver. Ugovor je cjelokupni ugovor između Vas i Davatelja licence i zamjenjuje sve druge prethodne ugovore, prijedloge, komunikacije ili oglašavanje, usmeno ili pismeno, u vezi sa Proizvodom ili predmetom Ugovora. Potvrđujete da ste pročitali Ugovor, da ga razumijete i da se slažete da ćete biti vezani njegovim odredbama. Ako nadležni sud utvrdi da je bilo koja odredba Ugovora nevažeća, ništava ili neprovediva iz bilo kojeg razloga, u cijelosti ili djelimično, takva će se odredba tumačiti uže tako da postane zakonita i provediva, a cjelokupna Ugovor neće propasti zbog toga, a ravnoteža Ugovora će i dalje biti na snazi ​​i djelotvornosti u maksimalnoj mjeri dozvoljenoj zakonom ili pravičnom vrijednošću, uz očuvanje, u najvećoj mogućoj mjeri, svoju prvobitnu namjeru. Nikakvo odricanje od bilo koje odredbe ili uslova ovog Ugovora neće važiti osim ako je u pisanom obliku i potpisano od strane Vi i ovlašćenog predstavnika Davaoca licence pod uslovom da nikakvo odricanje od bilo koje povrede bilo koje odredbe Ugovora neće predstavljati odricanje od bilo kakvog prethodnog, istovremenog ili naknadnog kršenja . Propust davaoca licence da insistira na ili nametnu striktno izvršavanje bilo koje odredbe Ugovora ili bilo kojeg prava neće se tumačiti kao odricanje od bilo koje takve odredbe ili prava.

13. Kontakt informacije. Ugovorni subjekt.

13.1. Bitrix24 vam može slati pravno značajna obaveštenja (uključujući i povezana sa ovim Ugovorom): (1) putem istaknutog obaveštenja unutar Proizvoda; (2) na e-mail naveden u profilu administratora na korisničkom računu. Administrator mora održavati svoju e-poštu tačnom i ažuriranom. Bitrix24 ne snosi odgovornost za nemogućnost administratora da primi bilo kakva značajna obaveštenja.

13.2. Ugovorni subjekt. Bitrix24 entitet koji ulazi u ovaj Ugovor i adresa za obavještenja administratora zavise od teritorije na kojoj živite i, osim ako nije drugačije navedeno u Vašoj fakturi, treba da budu definisani u skladu sa sljedećim:

Vaša zemlja (teritorija)

Subjekt koji sklapa ovaj Ugovor

Adresa za obavještenje

Albanija, Andora, Austrija, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Kipar, Češka, Danska, Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Mađarska, Island, Irska, Italija, Lihtenštajn, Luksemburg, Makedonija, Malta, Monako, Crna Gora , Holandija, Poljska, Portugal, Rumunija, San Marino, Slovačka, Slovenija, Švedska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Vatikan Bitrix24 Limited
Frema House, kancelarija 102, br. 9,
Konstantinou Paparigopoulou Str., 3106, Limassol, Kipar
sales@bitrix24.eu

privacy@bitrix24.eu

Sve ostale zemlje, osim gore navedenih i osim

Jermenija, Azerbejdžan, Bjelorusija, Estonija, Gruzija, Kazahstan, Kirgistan, Latvija, Litvanija, Moldavija, Ruska Federacija, Tadžikistan, Turkmenistan, Ukrajina, Uzbekistan

Bitrix, Inc.
700 North Fairfax St., Suite 614-B, Aleksandrija, VA 22314, SAD
licence@bitrixsoft.com

privacy@bitrix24.com

 

Često Postavljena Pitanja

Imam aktivan Bitrix24 on-premise licencni ključ. Kako će to uticati na mene?

Nakon 1. septembra 2022. sve nove Bitrix24 lokalne licence će biti dostupne kao licenca za pretplatu koju je potrebno obnavljati godišnje za 25% od cijene On-Premise izdanja.

Licencni ključevi kupljeni prije 1. septembra 2022. nastavit će raditi pod prethodnim uslovima. Međutim, da biste primali ažuriranja, podršku i pristup uslugama u oblaku Bitrix24, nećete moći kupiti obnovu vaše pretplate na održavanje, već ćete morati prijeći na licencu za pretplatu. Ovo će biti istih 25% od cijene vašeg izdanja licence i omogućit će vam isti pristup ažuriranjima, podršci i Bitrix24 uslugama.

Da li ću morati da plaćam više za obnavljanje licence svake godine?

Ne, cijena obnove licence će ostati ista: 25% od cijene izdanja.

Kupio sam Bitrix24 licencni ključ, ali ga još nisam aktivirao. Mogu li to učiniti nakon 1. septembra 2022?

Ovaj ključ ćete morati aktivirati prije 1. septembra 2022. godine . Ako to ne učinite, kontaktirajte naš prodajni tim na hello@bixie.ba.

Šta će se dogoditi ako ne kupim obnovu za svoju novu on-Premise licencu koja radi na modelu pretplate?

Imat ćete grejs period od 14 dana nakon datuma završetka licence za pretplatu da kupite i aktivirate obnovu. Ako se obnova pretplate ne plati do tada, kopija vašeg lokalnog proizvoda bit će zaključana.

Hoće li se promijeniti cijene za on-premise nadogradnju?

Da, nakon  1. septembra 2022. politika cijena nadogradnje On-premise izdanja će se promijeniti. Za licencu prebačenu na model pretplate, da biste nadogradili na više izdanje, morat ćete platiti punu cijenu novog izdanja. Neiskorišteni dani trenutne pretplatničke licence će se ponovo izračunati i dodati na godinu dana pretplate na novo izdanje.