← Nazad na blog AI Agenti

AI agenti i GDPR: sta morate znati

12. Juni 2026 · BIXIE Team · 11 min citanja
AI AgentiGDPR

Implementacija AI agenata donosi pitanja o privatnosti podataka i uskladjivanju sa GDPR-om. U ovom clanku donosimo pregled kljucnih aspekata koje trebate uzeti u obzir.

Gdje se podaci cuvaju?

BIXIE-ovi AI agenti su konfigurirani tako da se svi podaci cuvaju u EU data centrima (Frankfurt, Njemacka). Ovo osigurava potpunu uskladjienost sa GDPR-om. Podaci se nikada ne prenose u trece zemlje bez odgovarajucih zastitnih mjera.

Koji podaci se prikupljaju?

AI agent prikuplja samo podatke koji su neophodni za funkcionisanje: korisnicka imena, email adrese, istoriju konverzacija. AI agent ne trazi i ne cuva osjetljive podatke — brojeve kreditnih kartica, licne dokumente, zdravstvene informacije.

Pravo na zaborav

U skladu sa GDPR-om, korisnici imaju pravo da zahtijevaju brisanje svih podataka koje je AI agent prikupio. BIXIE-ov sistem podrzava automatsko brisanje podataka na zahtjev.

Transparentnost

BIXIE preporucuje da AI agent uvijek predstavi sebe kao AI asistenta. Korisnici moraju znati da komuniciraju sa masinom, a ne sa covjekom. Ovo je u skladu sa preporukama EU AI Acta.

Logovanje i revizija

Sve interakcije sa AI agentom se loguju i cuvaju u revizijskom tragu. Ovo omogucava potpunu transparentnost i mogucnost naknadne provjere.