AI agenci

AI agenti i automatizacija

Razvoj custom AI agenata, RPA automatizacija i nabavka AI licenci. Povećajte efikasnost, smanjite troškove i oslobodite vrijeme vašeg tima.

70%
Automatski riješenih upita
24/7
Dostupnost bez prekida
60%
Niži troškovi podrške
2-3
Sedmice implementacije

AI agenti koje razvijamo

Prilagođeni vašim potrebama — od customer supporta do interne automatizacije.

Customer Support

AI agenti za korisničku podršku putem web chata, WhatsAppa i emaila. Automatski odgovori na najčešća pitanja, eskalacija ljudskim agentima kad je potrebno.

  • ✓ 24/7 dostupnost na svim kanalima
  • ✓ Podrška na BHS, EN, DE, TR
  • ✓ Integracija sa CRM-om

Sales Automation

AI agenti za kvalifikaciju leadova, automatski follow-up, predviđanje prodaje i personalizovane ponude. Integracija sa Bitrix24, Zoho i Salesforce.

  • ✓ Automatska kvalifikacija leadova
  • ✓ Personalizovani email follow-up
  • ✓ Predikcija zatvaranja poslova

RPA Automatizacija

Robotic Process Automation za repetitivne zadatke — unos podataka, sinhronizacija sistema, generisanje izvještaja, fakturisanje.

  • ✓ Automatski unos i obrada podataka
  • ✓ Sinhronizacija između sistema
  • ✓ Generisanje izvještaja bez ručnog rada

Kako implementiramo AI

Proces od analize do produkcije — u roku 2-4 sedmice.

1

Audit procesa

Analiziramo vaše poslovne procese i identifikujemo prilike za AI automatizaciju. Mjesečne uštede i ROI su jasni od početka.

2

Proof of Concept

Razvijamo prototip AI agenta u roku 2 sedmice za jedan specifičan proces. Testirate ga u realnom okruženju prije pune implementacije.

3

Integracija

Povezujemo AI agente sa vašim postojećim sistemima putem API-ja — CRM, ERP, DMS, web sajt, društvene mreže.

4

Monitoring i optimizacija

Nakon pokretanja, pratimo performanse AI agenata i kontinuirano ih poboljšavamo na osnovu stvarnih podataka.

Trening i edukacija

Obuka zaposlenika za korištenje AI alata i CRM sistema. Od početnika do naprednih korisnika.

AI obuka za zaposlenike

Praktične radionice za korištenje ChatGPT, Gemini i Claude u svakodnevnom radu. Od osnova do naprednih tehnika.

  • ✓ ChatGPT za svakodnevne zadatke
  • ✓ Prompt engineering — kako dobiti dobre odgovore
  • ✓ AI za analizu podataka i izvještaje
  • ✓ Radionice na BHS jeziku

AI policy i sigurnost

Kako bezbjedno uvesti AI u firmu. Izrada interne politike, GDPR usklađenost i najbolje prakse.

  • ✓ Izrada AI policy dokumenta
  • ✓ GDPR i privatnost podataka
  • ✓ Obuka za menadžment i rukovodioce
  • ✓ Sigurnosni aspekti korištenja AI alata

CRM trening

Obuka za korištenje Bitrix24, Zoho CRM, Pipedrive i HubSpot. Od osnovnih funkcionalnosti do napredne automatizacije.

  • ✓ Bitrix24 — od osnova do admina
  • ✓ Zoho CRM — pipeline i automatizacija
  • ✓ Pipedrive i HubSpot za prodaju
  • ✓ Prilagođeni treninzi po mjeri firme

Kako izgleda trening?

  • Trajanje: 4h (poludnevni) ili 8h (cjelodnevni)
  • Format: Uživo u vašoj firmi ili online putem video poziva
  • Jezik: Bosanski/hrvatski/srpski — potpuno razumljivo
  • Materijali: Priručnik, cheat sheet i praktični zadaci
  • Certifikat: Potvrda o pohađanju treninga
📚

Cijene treninga od 250 KM po polazniku (grupni popusti dostupni)

AI licence

Nabavka i upravljanje licencama za vodeće AI platforme — po povoljnijim uslovima za BiH firme.

🤖

ChatGPT Team

OpenAI licence za timove i institucije. Napredni AI alati uz potpunu kontrolu podataka.

Enterprise plan dostupan

🔮

Google Gemini

Google Workspace sa ugrađenim Gemini AI asistentom. Integracija sa Gmail, Docs i Meet.

Business i Enterprise

💻

Microsoft Copilot

Microsoft 365 Copilot za automatizaciju u Word, Excel, Teams i Outlook. AI-assisted rad.

M365 integracija

🧠

Anthropic Claude

Claude Team i Enterprise za analizu dokumenata, kodiranje i customer support. 200K konteksta.

Team i Enterprise

Takođe nudimo: GitHub Copilot, Canva Enterprise, i open source AI hosting (Llama, DeepSeek, Mistral).

Želite implementirati AI u vašoj firmi?

Zakažite besplatne konsultacije. Analiziramo vaše procese i predlažemo rješenje sa jasnim ROI-jem.