Case Study: Bolnica implementirala AI za trijažu pacijenata

Case Study: Bolnica implementirala AI za trijažu pacijenata

Kako je klinički centar u BiH implementirao AI sistem za trijažu pacijenata i smanjio vrijeme čekanja u hitnoj pomoći za 60%.

O klijentu

Klinički centar u BiH sa preko 500 kreveta i 30.000 hitnih prijema godišnje. Hitna služba je bila konstantno preopterećena, sa prosječnim vremenom čekanja od 4 sata.

Izazov

• Hitna prima 80-100 pacijenata dnevno
• Trijaža se obavljala ručno, sa čestim greškama u prioritizaciji
• Pacijenti sa hitnim stanjima čekali su predugo
• Administrativni rad je oduzimao vrijeme medicinskom osoblju

Rješenje

1. AI agent za trijažu — na osnovu simptoma i vitalnih znakova, agent dodjeljuje prioritet
2. RPA za administrativne procese — automatska registracija i upućivanje
3. AI za predikciju opterećenja — prognoza broja pacijenata po smjenama

Rezultati

• Vrijeme čekanja u hitnoj: sa 4h na 1.5h
• Tačnost trijaže: povećana sa 70% na 95%
• Administrativno opterećenje medicinskog osoblja: smanjeno 40%
• Zadovoljstvo pacijenata: povećano za 55%

Napomena

AI sistem ne zamjenjuje ljekare, već im pomaže da brže i tačnije donose odluke.

Želite da implementirate ovo u vašoj firmi? [Kontaktirajte BIXIE](https://bixie.ba/kontakt) za konsultacije i implementaciju.