Bitrix24 i Zoho CRM — dva najpopularnija CRM sistema u BiH. Detaljno poređenje cijena, funkcionalnosti, integracija i podrške.
Bitrix24 i Zoho CRM su dva najzastupljenija CRM sistema na tržištu Bosne i Hercegovine. Oba nude širok spektar funkcionalnosti, ali se značajno razlikuju u pristupu, cijenama i korisničkom iskustvu. U ovom članku poredimo ova dva sistema kako bismo vam pomogli da odaberete pravo rješenje za vašu firmu.
Zoho CRM startuje od 45 KM/mj po korisniku, dok Bitrix24 nudi besplatan plan za do 12 korisnika (sa ograničenjima). Plaćeni Bitrix24 planovi počinju od 55 KM/mj.
Zoho CRM se ističe AI asistentom Zia, naprednom automatizacijom i intuitivnim interfejsom. Bitrix24 nudi ugrađene alate za komunikaciju (chat, video pozivi), upravljanje projektima i CRM u jednom paketu.
Oba sistema podržavaju stotine integracija. Zoho ima prednost sa Zoho Marketplace-om (500+ appova), dok Bitrix24 nudi besplatan REST API.
Bitrix24 ima jaku lokalnu podršku u BiH preko partnera. Zoho se oslanja na online podršku i partnere.
Ako vam treba sve-u-jednom rješenje (CRM + komunikacija + projekti) → Bitrix24. Ako tražite čist, moćan CRM sa AI funkcionalnostima → Zoho CRM.
Želite da implementirate ovo u vašoj firmi? [Kontaktirajte BIXIE](https://bixie.ba/kontakt) za konsultacije i implementaciju.